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物业二次供水应急预案

二次供水应急预案

1.0目的

为了进一步加强卫生管理工作，着力提高处理应急事故能力，最

大程度地预防和减少突发公共卫生事件及其造成的损害，保障建工

新城饮用水卫生安全。

2.0指导思想

坚持以人为本，坚持预防为主，坚持日常巡查和定期大检查相结

合，从小处着眼，处理事故做到迅速、科学。

3.0组织机构

3.1组成

组长：副组长：成员：3.2职责：

3.2.1负责调度、协调应急处理事故3.2.2做好应急救援和善后

处理的各项工作3.2.3负责上报有关事故调查情况4.0应急处理程

序

4.1发现轻微污染情况，工程部必须在第一时间弄清事情发生的

原因以及修复时间的长短，及时通告客服务中心，由客户中心通知

各用水户。

4.2发现水体投毒，导致三人以上出现呕吐、头晕、腹泻、晕倒

或死亡，应立即采用应急预案：

4.2.1物业公司任一部门接到报告后，应立即报告二次供水领导

小组，通知工程部立即停止运行二次供水设施，会同综合部、医务

室核实情况，经核实后，由领导小组第一时间上报集团总公司领导、

卫生防疫部门。

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4.2.2综合部立即拨打急救电话120，救护、治疗病人，医务室

人员负责求助现场的医疗技术协调。

4.2.3工程部保护好现场状况，了解事件经过，开展各项调查，

分析原因；若需公安部门配合，经领导同意后，立即拨打报警电

话。。

4.2.4做好卫生防疫工作，配合上级部门做好善后处理。4.2.5

配合相关部门做好取证、取样工作。4.2.6做好清洗、消毒和恢复

供水工作。

4.2.7在处理事故的同时，做好应急用水保障工作。并对水池、

水塔、水箱、管网进行反复冲洗，等取水送检合格后，方能供水。

4.3传染病高发季度或传染病暴发，应督导二次供水单位加大对

水池、水塔、水箱余氯投放量，确保饮水卫生安全。

4.4如遇洪水，污染了水池、水塔、水箱及管网等，必须立即停

水，清理污泥，污沙，反复冲洗水池、水塔、水箱及管网。同时采

用紧急供水措施，待管网恢复后，取水样送检合格，方能供水。

5.1突发二次供水水质污染事件结束后，组织有关人员对水质污

染事件的处置情况进行评估，包括事件概况、现场调查处置情况、

病人救治情况、处置措施情况、应急处置过程中存在的问题和总结

的经验教训，提出需该进的意见，后期的总结报告由综合部进行存

档备查。

5.2对于突发二次供水水质污染事件的预防、报告、调查和处置

过程中，有失职、渎职等行为的相关责任人，将根据有关法律法规

追究当事人责任。

6.0培训与预演

6.1邀请主管的卫生行政部门根据突发二次供水水质污染事件应

急处置情况，定期开展培训和演练，提高应急处理能力。

6.2不定期开展模拟突发二次供水水质污染事件应急演练，并对

演练结果进行总结。

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6.3对各部门员工广泛开展突发二次供水水质污染事件应急知识

的普及和教育，指导员工以正确的行为和方式对待突发二次供水水

质污染事件。

二次供水应急预案

为了进一步加强卫生管理工作，根据