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质量体系管理员工作总结范文

管理体系正式运行以来，为确保管理体系正常运行，

主要在加强内部审核、日常监督、质量控制、标准跟踪和人员培

训等方面做工作。

一、内部审核

管理体系正式运行以来，中心根据iso/iec17025：____《检测和校

准实验室能力的通用要求》，《产品质量检验机构计量认证/____认可

(验收)评审准则》(试行)和中心质量手册，有关程序启动内部审核程序

一次，请市疾病预防控制中心的领导和专家对我中心管理体系运行情

况进行一次全面的审核，查找存在的问题，帮助分析原因。对发生的

不符合项工作进行了改进、纠正及预防，由内审人员对整改的纠正措

施落实情况进行跟踪验证，确保了管理体系的有效和实用性。

二、日常监督

我们在实验室管理体系中各相关岗位设置了质量监督员____人，

规定了质量监督员权力、职责，做到了有职有权。所有质量监督员在

日常工作中随时随地进行监督，在第一时间发现问题。自管理体系正

式运行以来，质量监督员共完成现场监督____项次，其中监测科质量

监督员完成现场监督____项次，检验科质量监督员完成现场监督____

项次，确保我中心检测工作质量。

三、质量控制

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我中心质量控制工作主要是积极参加省、市疾病预防控制中心

____的质量控制考核和内部比对试验。

1、参加省疾病预防控制中心____的质量控制考核。____年度我中

心四位同志参加了____省疾病预防控制中心____省疾控系统卫生检验

质量控制考核，考核项目为水中铜、铁，酒中异丁醇、异戊醇，单位

和个人均获成绩优秀证书。

2、参加了市疾病预防控制中心____的广安市疾控系统卫生检验质

量控制考核，____年度我中心参加了广安市疾病预防控制中心____的

广安市疾控系统卫生检验质量控制考核，考核项目为水中锌和硝酸盐

氮，我中心成绩评定为优秀，获通报表。

四、标准跟踪

为确保所使用的标准现行有效，今年____月，我们在省质量检定

研究所购买了一批国家卫生标准。我们还购置了两台微机，____了网

络线，随时查对国家卫生标准，并在国家____部____网站下载了网络

线，随时查对国家卫生标准，并在国家____部____网站下载了现行有

效的国家卫生标准，同时，在确定检验标准时，都要在国家____部

____网站核对使用标准是否有效，在审核检验报告时，也要在国家

____部官

方网站核对使用标准是否正确，始终保持使用的卫生标准现行有

效。

五、人员培训

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____年以来，我们通过外出考查学习、参加培训班和学术会、内

部培训、外地专家来我中心指导等多种形式很抓了职工的学习培训。

1、外出参加培训班和学术后。我中心先后派____人次参加国家、

省、市举办的短训班和学术会____期，内容涉及计量认证、实验室认

可、实验室管理、生物安全、检验质控和疾病控制各个领域，极大提

升了我中心业务技术水平和疾病控制能力。

2、内部培训。____年，我中心举办内部培训____次，参加学习人

数达____人次，内容涉及《实验室和检查机构资质认定管理办法》、

《实验室资质认定评审准则》、《生活饮用水卫生标准》、《学习新

讨论新版质量手册》宣贯等内容，中心领导亲自参加授课宣贯《质量

手册》，使全中心职工明确了检验机构计量认证的目的、意义和要

求，提高了对质量管理工作的认识，促进了中心质量管理工作的正常

开展。

六、重视客户意见。我中心管理体系起动运行后，未收到客人投

诉，我们就主动征求客户意见来获取信息以改进我们的工作，共发放

征求客户意见书____余份，满意度达到____%。

七、加强了实验室建设，强化了实验室管理检验科是实验室建设

的主要职能科室之一，是对外服务的重要窗口，中心十分重视实验室

建设工作，实验室设施完善，环境良好，标准物资配备充足，设备保

养、维护程序化、规范化，对检验仪器全部进行了校验，所有设备通

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过了资质部门检定，确保设备的测量可溯性，并且有使用状态的明显

标识。仪器设备全部建立健全了仪器设备档案。

建立了完善的