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律师事务所用OA统一案件管理平台
OA律师事务所
在信息化时代,服务和效率是国内众多合伙制律所市场竞争的关键,OA软件作为智能化管
理工具,正在通过整合资源让律所的案件管理逐渐从松散走向紧密…
律所诉讼案件管理需求剖析:
当前,律所的各项业务都是围绕“找案源、接办各类诉讼案”展开,从沟通立案到庭审,整
个服务过程常常涉及许多重要的文件、财务收款、服务效率等方方面面。
传统管理模式的弊端随着案源和律师数量的增加,效率不佳、知识难积累、办公麻烦多的问
题逐渐显现。
(以项目管理深入分解、重构律所诉讼案件执行体系)
OA系统为律所行业打造的标准化案件管理体系,以项目管理贯穿案件整个服务过程,通过
统一的电子业务流程整合上下游资源,快速规范审批、智能记录办案文件,全面简化律师办
公、服务过程。
律师事务所的OA系统实施特色
一、以“职能”为标准,统一律所办公
“合伙制”是国内律所比较普遍的运营模式,合伙人、律师、助理办公人员是组成律所日常
业务的重要职能角色。
为了促进协作,泛微集成各类专项业务系统,统一律所工作台,打通律所与律师、律师与客
户及案件之间信息渠道,实现集监管、执行、查询、沟通于一体的案件管理体系。
(一体化工作台)
方便合伙人掌控大局:和案件有关的客户、合同、财务、律师、进度、申请信息全部智能汇
总,不仅审批快,还能实时掌控业务。
方便律师快速响应业务:律师打开OA系统就能实时查收任务、上报案情、查询数据、开展
沟通,随时随地处理业务。
【小结】:理清职能权限,为不同岗位开启符合需求的特色办公,让案件管理过程标准、有
序、可追溯。
二、以“案件”为核心,统一律所业务
为了提升律所业务管理效率,整套系统的搭建完全依照律所业务规律,围绕办案过程中的
“案件—工时—客户”三大版块一一拓展场景,查询、执行、审核更方便。
(信息环环相扣的三大功能板块)
1、案件规范管理,提效率
对于律所来说,对各类案件的接办,管理十分严格:
有标准的受理过程:从立案、侦查、起诉到审判,每个环节都有许多事项要确认。
要考量利益冲突:法律规定同一律所律师不得担任同一案件的相对方律师;有时因为信息闭
塞,同一律所的律师成了竞争对手。
此类利益冲突一直是各大律所需要优化的问题。
OA系统的标准电子化案件管理体系,可以通过事前审核、事中监管、事后核查减少案件管
理麻烦。
1)案件接办防冲突
为了规避利益冲突,律所接办的每个案件,必须经过严格的立项审核,系统自动核准现有案
源,筛查重复部分减少冲突。
2)建立案件档案库
OA系统通过接入档案系统,用电子档案替换律所的纸质档案柜,所有立项接办的案子,全
程办理数据系统都会自动汇总,一张表单就能轻松查看案件基本信息、收款、工时等情况。
此外,案件监管窗口可以用一张表单为合伙人分类呈现案件,民事、刑事、仲裁等不同类型
案件的启动时间、责任律师、工时、费用一看便知。
(案件监管看板)
3)案件进度自动追踪
做好每个案件的进度控制更有利于提升服务,但是律所下属机构、律师负责的案件一多,进
度很难把控。
现在,OA系统可以通过智能进度条直观呈现每个案件进度,进行到哪个阶段、任务完成的
怎么样一看便知。
(案件任务进度条)
4)信息权限护安全
律所的信息安全性要求极高,客户信息、重要刑事案件国家严禁泄露,办公系统的安全性必
须考量。
OA借助严格的权限设置,让每位律师只能查阅自己负责的案件信息,非参与人员一旦查阅、
修改信息,系统自动标注提醒,及时核查。
(调阅预警)
2、工时精准统计,控成本
由于律师行业的特殊性,每位律师是按照案件工时进行财务核算的,工时智能化管理更有利
于掌控案件成本。
现在,律师可以每天通过OA系统定时上报工时、注明工作内容,为了防止遗忘OA还可以
智能提醒。
(用流程上报工时)
每项工时数据系统都会进行严格的领导审核,确保信息准确。
1)工时分类汇总
每位律师、每个案件的耗时系统都会有序统计下来,想了解哪个律师或者哪个案件的用时情
况很方便。
2)智能核算工费
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