亚马逊平台洗碗机BSR榜单产品消费评价分析 2024年10月.docx

亚马逊平台洗碗机

BSR榜单产品消费者洞察

大家电洗碗机全尺寸洗碗机

数据综述产品体验消费者洞察

数据说明：

分析类目:大家电洗碗机全尺寸洗碗机

分析商品数：10个

分析评论数：372条

获取声量数：1741个(包含产品指标声量，服务指标声量和场景维度声量)

总体负面率：33.0%

分析的商品

说明：

声量：即评论中不同维度的提及数

负面率：负面率，负面情感评论的占比，=(负面评论数量/总评论数量)×100%

数据来源

数据来源globavoc-海外消费者体验洞察分析工具www.glob

数据综述产品体验消费者洞察

商品集中表现最好的产品为【MideaMDF18A1AST内置洗碗机,8档设置,6种洗涤程序,不锈钢浴缸,加热干燥,能源之星】

ASIN:B0C84MCVWM，平均评分星级4.40，分析评论数量47。

数据综述产品体验消费者洞察

在评论中提及的指标中，产品指标占比80.9%，其中使用效果提及最高，占比16.2%，负面率最高为产品质量，负面率为61.1%；服务指标占比19.1%，其中客户服务提及最高，占比27.4%，负面率最高为退换服务，负面率为60.0%。

产品TOP10指标

18.00%70.0%

16.00%61.1%60.0%

14.00%

50.0%10.00%37.3%.40.0%12.00%

50.0%

10.00%37.3%.40.0%

32.1%

32.1%

8.00%

8.00%25.1%27.8%30.0%

6.00%16.9%20.0%

4.00%

4.00%11.8%12.5%

2.00%

2.00%