行政主管的岗位职责.docxVIP

=========再苦再累，只要坚持往前走，属于你的风景终会出现========

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☆☆☆☆不是因为有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。☆☆☆

行政人事部行政主管岗位职责说明书!e(l%k*C0c!]3B

——撰写人：cici7s/r#Lz-z$A;X-M;Z%k

职位名称：行政主管%k8D;O*z1v^#n

所属部门：行政人事部:Y;}$`,j5R$K8y

直接上级：行政人事部部长

直接下级：行政专员、前台、各部门行政助理、IT支持专员、行政司机、保洁人员Q(r+Ch*S.R2{

备注说明：各部门行政助理是指：公司各部门助理，分公司以及子公司行政助理，统一规范行政工作标准，不涉及业务工作范畴。

平行关系：人事主管、经营主管

行政管理的定位：规划、管理、执行。

行政管理的职能：计划、组织、指挥、控制、沟通、训练。0f9qhw!K9L4t3_7S+Z!D

行政管理的核心要素：行政管理团队是企业核心竞争力之一，是服务于企业。

行政部门工作内容：以辅助高管为核心，包括通讯管理、会议管理、自身建设、公文管理、员工保护、办公成本控制。

行政管理的特点：

1、综合性强

2、政策性强

3、时间性强

4、工作内容繁杂/YV-P9F%J(c!S6{!L+`

5、联系广泛;|8O8a2w+`5n-H#f

6、被动性和突破性强

行政工作的测量指标：

1、部门满意度（公司各部门对于行政部门的评价）$V+N#A$s(_w0a9\)v

2、客户满意度（行政部门接待的公司来访客户）9wj+s|%n

3、员工投诉率（公司全体员工的投诉意见）

4、自身流失率（部门内部）

5、领导美誉度（按照月度、季度考核）!g-G7R1y(J

6、新标准新手段（以半年或者一年为周期，进行新规划和调整）

7、专业同行水平（横向考核对比，提升自我素质）

工作职责具体内容：*_.R7p-Q#uM9V

一、办公室环境管理/C7R2b![6J/q/V

1.1办公室标准

（1）实用、方便（核心）；7R1V.C.v+X7[%|2w/c2n

（2）舒适、美观（3）环保、健康（4）和谐、便利（5）气派、个性4F5RG2C$L5Bh

1.2办公室环境布置要求

（1）声音环境（为核心）u/J1q-f#w1e-n

（2）空气环境（3）光线环境（4）设备环境

（5）绿化环境（6）颜色环境（7）安全环境

1.3供应商管理

与办公场所设施有关的所有供应商的信息建立数据库，并保持定期沟通

1.4办公室搬迁管理

二、电话通讯管理

2.1通讯设备管理、运行及维护h9CQ9A*p8u5J

2.2电话通信的规范使用

2.3电话通信的费用控制与管理[$N*Lm0q.}){#?

三、文档印章管理与处理-_0m,H-]#m%s!{

3.1公文、公函的管理

3.2档案的管理%i(a6C8O0zL3@:F:v

3.3印章信证的管理

四、办公用品管理+MU+i0L/\\)D*K.E

4.1办公用品的成本控制8V1bb#[;LT

4.2办公用品的采购与发放

五、会议组织与活动管理

5.1规范会议流程$}*Ds%Bx

5.2会议的筹备和承办的规范标准/T%d:a*d3}.D(kZ

5.3会议主持BEST原则，提高会议效率0P!A:TixY

B要点（brief）——说明会议要点7r#?:W`:[/I9x#L;N6z+}

E证据（evidence）——以有力事例数据说明汇报+b1c0z`4FY,r

S总结（sum-up）——重申要点并得出结论

T转折（turn）——由说明转向提出要求;F@*D5ju7J:f

5.4承办策划、组织、执行公司举办的各种商务活动（公司年会、员工旅游、项目庆典等）:_6n9w9Z/x:j1F

六、商务公关事物管理

6.1接待工作与职业礼仪规范管理

6.2礼品管理（采购、领用、监督、成本控制）)\9E8r4B$G,@)W3V

6.3商务公关接待流程规范标准

6.4商务外联合作伙伴信息管理5C4uV(c!w{CQF

七、车辆管理

7.1车辆的采购管理

7.2车