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赢在起跑线—专业化销售七步曲;;;;;;;;;;;杭州城区戚侃明伙伴,2015年9月入司,借助电话簿、通讯录、同学录等工具,填写“财富宝典100A”,罗列出缘故客户名单392人,其中朋友117人,同事98人,同学79人,同乡58人、亲戚40人.通过ABC客户筛选,坚持每日三访,9月签单6件,标保52870,10月签单5件,标保32530。;;目的:确定见面的时间和地点
;信心、耐心、爱心、诚信、热心;;;“没有,没有。”他不好意思地摇摇头。
“自己开公司肯定很吃力。”
“辛苦是辛苦,但也挺有意思,挺充实的。”
“不过你这么年轻就有自己的公司,能力真强,我相信你的公司会越开越大。”
“谢谢,谢谢!”
“你贵姓?”
“我姓徐,这是我的名片。”他在自我介绍时,递给我一张名片。
我连忙站起来接过名片说:“谢谢,谢谢。”
“那你贵姓?”徐先生也很有礼貌地问。
“我姓朱,我叫朱彤,这是我的名片。”我双手递过了名片。
“新华保险公司杭州城区朱彤,原来朱先生是做保险的。”
“对,如果你有什么需要,我可以随时为你服务。”
“谢谢,朱先生,我想问一下,我的女儿该买什么保险合算。”
“徐先生,您真有责任心,看得出你对自己的家庭非常关心,不知道你女儿今年几岁?”
“她还小,今年才两岁多。”
“徐先生真有福气,不但事业有成,而且三口之家这么幸福。我相信你的女儿一定特别可爱,我们新华的成长快乐非常适合她。徐先生,你看我到上海之后去你的公司详谈。”
“那麻烦你。”
“那么,徐先生,你看8号还是9号?”
“9号吧。”
“那么,徐先生,9号下午二点钟我来拜访你,好吗?”
“行。”
到上海,我成功地签下单,同时也和徐先生成了好朋友,他从我这里买了将近10万保险,同时也为我介绍了大量的客户。
我的感受是:敞开心扉,真诚地赞美,你不但可以得到客户,而且可以得到一个永恒的朋友。;点评:
1、做一个保险代理人,要注意观察,学会微笑,机会无处不在,要善于制造机会,把握机会。
2、有人的地方,就是客户存在的地方,只要找到他们的需求点,就能促成报单,保险是人人都需要的。
3、赞美艺术开始阶段要从大处入手,循序渐进,赞美要让客户很自然地接受。
4、投其所好,赞美他选择非常明智,记住赞美要从开始延续到结束,赞美要贯穿始终。
5、赞美要真诚,发自内心。
6、学会寻找共同点,学会让客户开会说话,学会提问。多提问、多倾听你将得到有关客户的许多信息。
;;;;注意事项;;客户拒绝的越厉害,越容易把他的真实想法透漏给你
我们要听话听话外音,找出根源所在,然后加以引导
用幽默的话语,转变他的观念又保留他的面子
然后根据他的实际状况,推荐适合他的险种;;;蔡凤兰;;;;;;;;
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