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保洁员岗位工作优化方案（试行）

人尽其才,才尽其用,人事相宜,最大限度地发挥人力资源的作用，这是人

力资源配置的原则和宗旨。如何合理有效地配置人力资源，完善人力资源结

构，避免人力资源短缺和人力资源浪费并存的局面，均衡工作量，实现“人、

岗、事”之间的合理安排，让合适的人在合适的岗位上，充分发挥其积极性、

主动性和创造性，保证集团公司高效有序地运转，这是人力资源部需思考和

解决的问题。目前首先探讨的问题是保洁员岗位配置的优化方案。

一、保洁员岗位目前存在的问题

1、保洁员岗位缺少流程、标准

目前保洁员工作缺少流程、标准，保洁员只是按照自己的思路将工作完

成，随意性比较大，通过几天的观察，发现目前保洁员岗位不能合理的发挥

自身的价值，不能合理的利用8小时的工作时间，产生最大化的利益。

2、岗位工作内容分析

通过观察发现以及和保洁员沟通发现目前保洁员的每天工作主要为以

下几个方面：

序号打扫区域单位次数备住

1一到三楼的男女卫生间打扫6个2次

2开水炉边的卫生打扫1个3次

31至3楼的楼梯、楼道打扫2个1次

4办公楼2楼的走廊打扫1个1次

5清扫、清洗洗一至三楼的垃圾桶2次

1

6倒垃圾3次

7大门楼梯道打扫1次

8办公楼2楼理论教室1个1次

9办公楼3楼多媒体教室1个开会后打扫

102楼的玻璃及窗户每月1次学生星期天

或放假洗

以上表中反应的是保洁员每天的工作量，并不包括临时安排的工作。

根据统计：

①保洁员打扫一楼男卫生间的时间较长，大概50分钟左右，分析原因

主要为因1楼男卫生间进出人比较多，保洁员有时需要等待才能进去打扫或

者有时因为卫生间堵塞，需要疏通，所以比一般卫生间打扫久一点。其它卫

生间的打扫根据分析大概每间平均17分钟左右，这样计算得出大概需要4

小时的打扫时间。

②开水炉的打扫，根据测算得出大概需要5分钟，这样一天打扫3次，

则需要15分钟。

③1至3楼的楼梯打扫主要为每天打扫1次，计算一个楼梯10分钟，得

出楼梯打扫需要20分钟，加上2个楼道内打扫5分钟，合计25分钟。

④2楼走廊的打扫，主要表现为1个方面，一是每天下班前拖一次，上

班前扫一下，这样每天大概需要16分钟左右。

⑤清扫、清洗洗一至三楼的垃圾桶，每天2次，根据计算得出洗一个垃

圾桶大概为1分钟，这样一到三楼共计有9个垃圾桶，加上路上的时间，共

计26分钟。

⑥倒垃圾：每天上下午各一次，平均一次8分钟，这样需要16分钟。

2

⑦办公楼2楼理论教室打扫，大概需要30分钟。

⑧因办公楼3楼多媒体教室以及2楼的玻璃、窗户不是每天打扫，则不

在计算中。

⑨考虑到保洁员岗位的工作性质，每天应该抽出22分钟时间巡查卫生

区域并及时打扫。

⑩应该每2个小时休息5分钟，这样计算出，每天休息时间应该为20

分钟。