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2023年总经理年终述职报告

2023年总经理年终述职报告1

时光飞逝，日月如梭，紧张忙碌的已经成为过去，我们又迎来崭新的。是成

功的一年，是收获的一年，在这一年中，我们在总经理的英明领导下，在各位同

仁的辛苦耕耘下，我们物业公司取得了骄人的成绩，在服务意识上有了新的认识，

在物业管理水平上有了新的突破，在利润上有了新的增长点。在这辞旧迎新之际，

我在此向各位领导和各位同事将本人所负责的工作总结汇报如下：

一、片区管理成绩显著。今年，我作为公司副总经理，直接负责片区的物业

管理工作，该片区所辖小区个，所辖保安人员名，保洁人员名，服务小区住户户。

在所管理的所有小区中除小区因价格原因撤出管理外，其余小区管理规范，服务

到位，获得居民好评。我所管辖的片区共收取物业管理费万元，盈利万元，未出

现拖欠物业管理费和公司职员与小区住户发生纠纷的情况，全年片区物业管理投

诉率为零。

二、小区管理成绩骄人。今年，我直接兼任了和小区经理工作，其中：小区

刚刚完成交房工作，居民入住率较低，大多数居民还在对房屋进行装修，根据这

一特点，我积极调整服务方向，重点做好了居民房屋装修的服务工作，加强了对

装修材料堆放和垃圾的及时清理，对装修时间进行了规范，防止装修扰民导致的

邻里纠纷发生，小区管理井然有序；小区是我公司入驻多年的小区，重点加强了

管理的规范性和服务的人性化，通过问卷调查和走访的方式积极征询住户对物业

管理的意见和建议，进一步了解了住户的需求，并根据住户的要求，重点做好了

楼道保洁工作和夜晚的值班巡逻，积极办好小区宣传栏，组织小区住户中的积极

份子和“老党员”、“老干部”“老骨干”开展义务巡防和“我爱我家”等小区

环境保洁活动，极大地提高了我公司的小区管理和服务水平，经过社区民主推荐，

该小区代表社区参加了全市示范小区的评选活动，鼓舞我们的信心，极大地促进

了我们的物业管理工作。

三、积极介入纯别墅高档小区的早期物业管理。根据公司的要求，本着早谋

划、早介入的拓展方针，我积极做好物业管理的早期介入工作。一是做好了一高

层小区和一个纯别墅区的早期介入工作，该高层小区小区位于，是公司打造的小

区，纯别墅区位于，是公司打造的别墅区，针对这两小区的不同情况，我公司积

极介入，对小区物业管理进行了规划，积极与业主沟通，制作了精细的物业管理

方案，交由业主委员会讨论，并在竞争中获得成功，为公司拓展业务打下了坚实

的基础。

总之，是不平凡的一年，是奋进的一年，是收获丰盛的一年。成绩终归过去，

未来需要我们去努力，在来年的工作中，我将继续在总经理的领导下，积极开展

工作，为公司发展贡献自己的力量。

2023年总经理年终述职报告2

各位领导，各位评委：

大家好!

有一句歌词这样说：“不经历风雨，怎么见彩虹”特别是我们从事房地产工

作，就是要不断经受市场风雨的洗礼，以辛勤而务实的工作精神，以坚强而百折

不挠的意志，迎来一个又一个成功的彩虹。______公司在集团公司党委、董事会

的正确领导下，按照年初制定的工作计划，经过全体员工的共同努力，公司在施

工建设、开发经营、内部管理等方面协调有力推进，各方面工作均取得了较好成

绩，较好完成了年初签订的工作目标。现将以来的工作述职报告如下：

一、主要工作情况：

（一）主要经营指标的完成情况：

1、____开发建筑面积____多平方米，实现____%销售，实现销售收入____

万元。

2、____开工建设总面积____万平方米，已开工的____栋全部完成____层，

其中的栋完成____层。该项目实现产值____万元。

（二）各重点项目推进情况：

1、项目顺利交房

经过一年多的建设，____户于____月份顺利完工，并于____月____日在相关

部门的配合下成功组织了客户交房，客户满意度达到____%以上。这充分体现出

我们的前期建设及后续销售等方面工作准备充分、内容完善，该项目顺利回款

____余万元。

2、____项目销售完毕，预计____月份可顺利达到交房标准。

根据去年年初计划，同和三期项目在第一时间开工建设。经过紧张有序筹备，

公司在去年____月____日针对____意向客户组织了认购证。

二、主要工作

（一）、加强学习，不断提高自身素质

作为鲁股份有限公司副总经理，地产有限公司总经理，自己严以律己，要求

自己在各个方面做员工的榜