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客运公司安全生产事故报告统计和调查处理制度

第一章总则

为加强客运公司安全生产管理，及时有效地处理安全生产事故，保障员工和乘客的生命财产安全，依据国家相关法律法规及行业标准，结合公司实际情况，特制定本制度。本制度旨在明确事故报告、统计和调查处理的流程与责任，确保事故处理的规范性和有效性。

第二章适用范围

本制度适用于公司所有部门和员工，涵盖以下内容：

1.客运车辆在运行过程中发生的各类安全生产事故。

2.事故的报告、统计、调查和处理流程。

3.相关责任人的职责和义务。

第三章制定依据

本制度依据以下法律法规和行业标准制定：

1.《中华人民共和国安全生产法》

2.《道路运输安全管理条例》

3.《客运企业安全管理规范》

4.其他相关法律法规和规章制度。

第四章事故报告

4.1报告义务

所有员工在发生安全生产事故后，应立即向部门主管报告，确保信息及时传递。事故报告应包括以下内容：

-事故发生的时间、地点、经过。

-事故涉及的人员和车辆。

-事故造成的损失及影响。

4.2报告时限

事故报告应在事故发生后1小时内提交主管部门，重大事故应立即报告，并在2小时内书面提交详细报告。

4.3报告渠道

员工可通过以下渠道报告事故：

-直接向部门主管口头报告。

-通过公司内部邮件系统提交书面报告。

-使用公司安全生产事故报告专用热线电话。

第五章事故统计

5.1统计内容

公司每季度进行一次安全生产事故统计，统计内容包括：

-事故发生的时间、地点。

-事故类型（如碰撞、翻车、火灾等）。

-事故造成的人员伤亡和财产损失。

-事故的原因分析。

5.2统计流程

1.数据收集：各部门应及时收集本部门的事故信息，填写《安全生产事故统计表》。

2.数据汇总：由安全管理部门汇总各部门的事故数据，形成季度统计报告。

3.报告审核：统计报告需经公司安全管理委员会审核，确保数据准确。

5.3统计结果应用

事故统计结果应作为安全生产管理的重要依据，用于：

-评估安全生产工作成效。

-制定改进措施和培训计划。

-提高全员安全意识。

第六章事故调查处理

6.1事故调查组成

事故调查小组由公司安全管理部门、相关部门负责人及技术专家组成，负责事故的全面调查和处理。小组成员应具备相关专业知识和经验。

6.2调查流程

1.事故现场保护：事故发生后，立即保护事故现场，防止二次事故的发生。

2.现场勘查：调查小组应尽快到达现场，对事故进行勘查，收集证据。

3.询问相关人员：对事故相关人员进行询问，收集口述证据。

4.资料分析：对收集的证据和资料进行分析，确定事故原因。

6.3调查报告

调查小组应在事故发生后5个工作日内提交《安全生产事故调查报告》，报告应包括：

-事故经过。

-事故原因分析。

-事故责任认定。

-改进建议和措施。

6.4处理决定

公司安全管理委员会依据调查报告，提出处理决定，处理措施可包括：

-对责任人的处罚（如警告、罚款、解除劳动合同等）。

-制定整改措施，防止类似事故再次发生。

-开展全员安全教育培训，提高安全意识。

第七章监督机制

7.1监督责任

公司安全管理部门负责对事故报告、统计和调查处理工作的监督，确保各项工作落实到位。

7.2定期检查

公司每半年对各部门的安全生产事故处理情况进行一次检查，对发现问题的部门提出整改意见。

7.3信息反馈

各部门应定期向安全管理部门反馈事故处理情况，包括整改措施的实施效果和安全隐患的排查结果。

第八章附则

8.1解释权

本制度由公司安全管理部门负责解释。

8.2生效日期

本制度自颁布之日起实施，所有员工应认真遵守。

8.3修订流程

根据实际情况和法律法规的变化，本制度可进行适时修订，修订流程包括：

1.安全管理部门提出修订建议。

2.经公司安全管理委员会审核通过。

3.发布修订后的制度。

通过上述制度的实施，力求将客运公司的安全管理工作规范化、制度化，从而降低安全生产事故的发生率，保障员工和乘客的生命财产安全。