商务礼仪试题及答案1.pdfVIP

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商务礼仪试题答案(初)

一.单项选择题

1商务礼仪的首要问题是()

A.尊重为本

B.规为本

C.友善为本

D.招待为本

答案:A

2“到什么山上唱什么歌”是商务礼仪()特征的喻意。

A.规性

B.对象性

C.制度性

D.针对性

答案:B

3休闲场合可穿()

A.制服

B.运动装

C.礼服

D.套装

答案:B

4职场可以交谈的容()

A.国家秘密

WORD资料.

B.私人问题

C.议论同事

D.合同问题

答案:D

5商务交往中可送的礼品有()

A.价格昂贵的礼品

B.涉及国家安全的礼品

C.药品营养品

D.纪念品

答案:D

6送礼品时应避免()

A.赠送者的身份不确定

B.由身份高的人送

C.对礼品加以适当说明

D.说明礼品的寓意

答案:A

7竖桌式谈判不正确的是()

A.以右为尊

B.主方在左

C.客方在右

D.以左为尊

答案:D

WORD资料.

8圆桌单主人宴请时,错误的是()

A.主人应面对门

B.主人应面背对门

C.主人在左

D.主宾在右

答案:B

9进行商务便宴,首先考虑的是()

A.座次

B.菜肴

C.餐费

D.时间

答案:B

10不属于商务礼仪3A原则的是()

A.接受对方

B.重视对方

C.记住对方

D.赞美对方

答案:C

二.多项选择题

1商务礼仪的基本特征是()

A.规性

B.对象性

WORD资料.

C.制度性

D.针对性

答案:AB

2引导者引导客人参观时,按商务礼仪下列说法不正确的是()

A.左前方引路

B.左后方指路

C.右前方引路

D.右后方指路

答案:BCD

3社交场合应着()

A.制服

B.时装

C.礼服

D.民族服装

答案:BCD

4陌生场合可谈()

A.电影

B.哲学

C.文学

D.天气

答案:ABCD

5形象要素包括()

WORD资料.

A.通话容

B.

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