应急管理局购买服务 投标方案（技术标 ）.docx

应急管理局购买服务投标方案

目录

第一章服务方案 6

1.1.服务方案 6

1.1.1.拥有健全的管理体系和安全保卫制度 6

1.2.安全保卫制度 7

1.2.1.保安部主要工作 7

1.2.2.保安主管岗位职责 7

1.2.3.巡逻岗岗位职责 9

1.3.安全管理应急预案 11

1.3.1.工作重点要求 11

1.3.2.物业管理中保安管理的重要方法和难点分

析 13

1.3.3.安全防范及秩序维护工作 14

1.3.4.车辆管理 15

1.3.5.狠抓团队建设 15

1.3.6.狠抓培训工作并及时跟踪检查落实情况16

1.3.7.抓好业主服务质量工作 17

1.3.8.做好业主的投诉跟进工作 18

1.4.针对本项目服务方案 19

1.4.1.管理内容 19

1.4.2.管理措施 20

1.5.保安管理工作流程与质量标准 21

2

1.5.1.保安管理运作 21

1.5.2.保安队长工作流程与质量标准 21

1.5.3.保安工作流程与质量标准 22

第二章工作质量考核文件 24

2.1.岗位职责 24

2.1.1.保安队长岗位职责 24

2.1.2.保安班长岗位职责 25

2.1.3.保安员岗位职责 26

2.1.4.巡逻岗位职责 26

2.1.5.车辆管理员岗位职责 27

2.2.保安服务人员配备表 29

2.2.1.护管人员配备 29

2.2.2.灵活、高效、人性化的值班方式 30

2.2.3.车辆管理 31

2.3.有详细的消防管理细则和巡视检查作业规程 33

2.3.1.消防工作的意义 33

2.3.2.消防工作的方针 33

2.3.3.消防工作的任务 33

2.3.4.消防组织机构 33

2.4.发生意外后的应急措施 34

2.4.1.初起火灾报警的重要意义 34

2.4.2.报警时注意事项 34

2.5.常见几种灭火剂、灭火器的性能及适应扑救哪几

种类型的火灾 36

3

2.5.1.常见几种灭火剂 36

2.5.2.常见几种灭火器及性能 36

2.5.3.灭火器类型的选择 37

2.5.4.灭火器的设置要求 38

2.6.灭火的基本方法与灭火战术方法消防供水和常见

的消防设备 39

2.6.1.灭火的基本方法 39

2.6.2.灭火战术方法 39

2.6.3.消防供水和常见的消防设备 40

2.7.火灾的概念、类型、失火的原因防火工作的措施

及消防宣传教育工作 42

2.7.1.火灾的概念 42

2.7.2.失火的原因 43

2.7.3.放火工作的基本措施 43

2.7.4.消防宣传教育工作/消防宣传教育内容.44

2.8.常见几种类型火灾的特点及扑救措施 46

2.8.1.电气火灾 46

2.8.2.仓库火灾 48

2.8.3.油罐火灾 48

2.8.4.液化石油气火灾 49

2.9.消防安全检查的内容及方法和火险隐患的整改50

2.9.1.消防安全检查的内容 50

2.9.2.防火检查 50

2.9.3.火险隐患的整改 52

4

2.10.灭火战斗行动 54

2.10.1.灭火战斗的任务 54

2.10.2.火灾发展的过程 54

2.10.3.影响火势发展变化的因素 55

2.10.4.灭火战斗行动 55

2.10.5.火场逃生13决 57

第三章人员培训方案及考核制度 63

3.1.人员培训方案 63

3.1.1.培训内容 63

3.1.2.培训方案 64

3.1.3.培训目标 64

3.1.4.培训管理规定 65

3.