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EMS国际快递赔偿国内标准快递和快递包裹赔偿标准

范本一：EMS国际快递赔偿国内标准快递

尊敬的，为了保障您的权益，以下是EMS国际快递赔偿的相关

标准和流程。请您详细阅读并按照指引操作。

一、赔偿范围

1.遗失：如果您的国际快递在运输过程中遗失，我们将按照包

裹的实际申报价值进行赔偿。

2.破损：对于货物在运输过程中因包装不当或运输原因导致的

破损，我们会根据实际破损情况进行赔偿。

二、赔偿标准

1.遗失：

-如果您的包裹中的物品是易碎品或者贵重物品，建议您在包

裹中注明，并同时向我们提供物品的凭证照片或者购买发票。我们

将根据物品实际价值进行赔偿。

-对于一般物品，我们的赔偿标准按照包裹的实际申报价值计

算。

2.破损：

-如果您的包裹在运输过程中发生了破损，我们需要您提供破

损物品的照片，并根据破损程度进行赔偿。

三、赔偿流程

1.如果您的包裹遗失或破损，请您在发现问题后的第一时间连

系我们的客服人员，并提供相关证据以便进行赔偿审核。

2.我们将根据您提供的证据进行赔偿审核，并在审核通过后的

7个工作日内将赔偿款项转账至您的指定账户。

3.如果您对赔偿结果不满意，您可以根据相关法律法规提起申

诉，并提交相关证据。

附件：1.票据样本；2.物品照片示例。

法律名词及注释：

-实际申报价值：物品在邮寄时填写的真实价值。

-易碎品：容易破损或受到外力挤压等损坏的物品。

-贵重物品：价值较高的物品，包括但不限于珠宝、金银首饰、

艺术品等。

范本二：国内标准快递和快递包裹赔偿标准

尊敬的，为了保障您的权益，以下是国内标准快递和快递包裹

赔偿的相关标准和流程。请您详细阅读并按照指引操作。

一、赔偿范围

1.遗失：如果您的包裹在运输过程中遗失，我们将按照包裹的

实际申报价值进行赔偿。

2.破损：对于货物在运输过程中因包装不当或运输原因导致的

破损，我们会根据实际破损情况进行赔偿。

二、赔偿标准

1.遗失：

-如果您的包裹中的物品是易碎品或者贵重物品，建议您在包

裹中注明，并同时向我们提供物品的凭证照片或者购买发票。我们

将根据物品实际价值进行赔偿。

-对于一般物品，我们的赔偿标准按照包裹的实际申报价值计

算。

2.破损：

-如果您的包裹在运输过程中发生了破损，我们需要您提供破

损物品的照片，并根据破损程度进行赔偿。

三、赔偿流程

1.如果您的包裹遗失或破损，请您在发现问题后的第一时间连

系我们的客服人员，并提供相关证据以便进行赔偿审核。

2.我们将根据您提供的证据进行赔偿审核，并在审核通过后的

7个工作日内将赔偿款项转账至您的指定账户。

3.如果您对赔偿结果不满意，您可以根据相关法律法规提起申

诉，并提交相关证据。

附件：1.票据样本；2.物品照片示例。

法律名词及注释：

-实际申报价值：物品在邮寄时填写的真实价值。

-易碎品：容易破损或受到外力挤压等损坏的物品。

-贵重物品：价值较高的物品，包括但不限于珠宝、金银首饰、

艺术品等。