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物业保安管理制度

一、总则

为确保小区的安全和秩序，保护业主和住户的生命财产安全，提

供良好的居住环境，本制度制定。

二、管理机构及人员

1.物业管理公司：负责小区的保安管理工作，委派保安队长负责

具体的保安工作；

2.保安队长：负责保安队伍的管理和指导，协助物业管理公司做

好安全管理工作；

3.保安人员：根据小区的实际情况，物业管理公司配备一定数量

的保安人员。

三、保安队伍建设

1.招聘条件：保安人员需经过严格的资格审核，具备良好的身体

素质和职业操守，无犯罪记录；

2.岗前培训：保安人员入职后，物业管理公司将组织岗前培训，

包括基本法律法规、消防安全知识、突发事件应急处理等方面的培

训；

3.岗位交流：为提升保安人员的综合素质，物业管理公司将定期

进行保安岗位交流，使保安人员互相学习，共同进步；

4.奖惩措施：对表现优秀的保安人员，物业管理公司将给予奖励

措施；对违反管理制度的保安人员，将依法进行处罚。

四、保安工作职责

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1.小区出入口管理：保安人员负责小区出入口的管理，查验出入

人员和车辆的有效证件，保证小区安全；

2.重点区域巡逻：保安人员定时巡逻小区内的重点区域，如小区

门口、停车场、花园等，预防和制止违规行为；

3.防火防盗工作：保安人员负责小区的防火防盗工作，加强巡逻

和安全巡查，及时发现并处理火灾和盗窃等问题；

4.基础设施维护：保安人员负责小区基础设施的维护和保养，如

灯光、门禁系统、监控设备等；

5.突发事件处理：保安人员在突发事件（如火灾、事故）发生

时，应立即采取紧急措施，并及时报警和通知相关部门；

6.业主服务：保安人员在工作期间需与业主和住户保持良好的沟

通，及时回应业主和住户的需求和投诉。

五、保安工作日常管理

1.巡逻记录：保安人员应每日填写巡逻记录，记录巡逻的时间、

地点和发现的问题；

2.交接班制度：保安人员在交接班时，应进行详细的工作交接，

确保信息的连续性和正常运转；

3.严禁酗酒、吸烟：保安人员在工作期间严禁饮酒和吸烟，以确

保工作质量和安全；

4.着装规范：保安人员应按照规定的着装要求，穿着整齐、干净

的制服，并佩戴工作证件；

5.值班制度：保安人员按照制定的值班制度，确保安全巡逻、突

发事件处置等工作的连续性；

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6.安全培训：物业管理公司将不定期组织保安人员进行安全培

训，提升保安人员的应变能力和专业素养；

7.定期考核：物业管理公司将定期对保安人员的工作进行考核，

评估保安人员的工作表现。

六、保安装备和设施

1.巡逻工具：保安人员需携带相应的巡逻工具，如手电筒、对讲

机、防护器具等；

2.监控设备：小区内设置监控摄像头，保安人员应熟悉监控设备

的使用和操作，加强对小区安全的监管；

3.报警设备：小区内设置报警设备，保安人员应熟悉报警设备的

使用和操作，及时响应报警信息。

七、保安工作协同管理

1.与业主委员会的协调：保安人员应与业主委员会保持良好的沟

通，及时了解业主的意见和需求；

2.与公安机关的协作：保安人员应与当地公安机关保持紧密合

作，共同维护小区的治安秩序；

3.与消防部门的合作：保安人员应与当地消防部门保持良好的合

作关系，提高小区的消防安全水平；

4.与物业管理人员的配合：保安人员应与物业管理人员密切配

合，共同做好小区的安全管理工作。

物业保安管理制度（2）

第一条责任范围:适用于本公司全部所辖区域。

第二条主要职责:

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1.贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规

定，建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。

2.依据制度实施本园区人员、财产、治安、消防安全管理工作。