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道路运输站场管理规定范文

第一章总则

第一条为规范道路运输站场管理，提升站场运营管理水平，维

护道路运输市场秩序，保障乘客和货物的安全快捷运输，根据《道路

交通安全法》及相关法律法规，制定本规定。

第二条本规定适用于道路运输站场的运营管理，包括公路客运

站、货运站、物流园区等。

第三条道路运输站场应依法办理营业执照，按照规划设立标识

标牌，并与交通管理部门建立沟通联系机制。

第四条道路运输站场应按照规范要求设立站务室，配备管理人

员和工作人员，进行站场运营管理，协助乘客咨询、货物运输等服

务。

第五条道路运输站场应设立安全检查和消防设施，保证站场内

的安全和防火设施的完善。

第六条道路运输站场应建立乘客、货主、承运人等的投诉处理

机制，及时解决相关投诉纠纷。

第七条道路运输站场应配备必要的应急救援设备和人员，做好

突发事件的应急处理工作。

第八条道路运输站场应及时更新交通信息，向乘客提供准确的

车辆出行信息。

第九条道路运输站场应加强与交通运输部门的联系与合作，共

同维护道路运输秩序。

第二章站场设施与设备

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第十条道路运输站场应严格按照规划要求建设站房，包括候车

厅、货物仓库、办公室、餐厅等功能区域。

第十一条道路运输站场应按照规定进行场地平整、道路硬化、

绿化美化等工作，提升站场环境品质。

第十二条道路运输站场应建立车辆停放管理制度，保证车辆停

放秩序，设立专用停车场，并规定停车收费标准。

第十三条道路运输站场应设立货物装卸区，配备必要的装卸设

备和工具，确保货物的安全装卸。

第十四条道路运输站场应设立货车加油站和洗车站，提供加油

和洗车服务，确保车辆的正常运行。

第十五条道路运输站场应配置独立的施工维修区，进行车辆维

修保养和设施维护，确保站场设施的正常运行。

第三章运营管理

第十六条道路运输站场应建立车辆出场运输管理制度，确保站

场车辆的运输安全。

第十七条道路运输站场应制定运输服务准则，规定车辆发车时

间表、票价标准等，并向乘客提供相关信息。

第十八条道路运输站场应建立乘客购票系统，推行电子票务，

提供方便快捷的购票服务。

第十九条道路运输站场应加强对驾驶员的管理，严格要求驾驶

员遵守交通规则，保证行车安全。

第二十条道路运输站场应设立货物运输管理部门，制定货物运

输服务准则，规范货物运输流程。

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第二十一条道路运输站场应配备必要的货运设备和工具，提高

货物运输效率。

第二十二条道路运输站场应加强对货物运输的监管，遵守国家

相关法律法规，保障货物运输质量和安全。

第四章安全管理

第二十三条道路运输站场应加强安全教育和培训，提高员工安

全意识和应急处理能力。

第二十四条道路运输站场应按照规定配备安全监控设备，设立

安全监控中心，做好站场安全监控工作。

第二十五条道路运输站场应定期组织安全演练，确保应急预案

的可行性和实施效果。

第二十六条道路运输站场应制定消防管理制度，建立消防队

伍，加强消防设施的检查和维护。

第二十七条道路运输站场应认真开展安全隐患检查和整改工

作，确保站场的安全稳定。

第五章监督检查

第二十八条道路运输站场应接受交通管理部门的监督检查，配

合相关部门开展工作。

第二十九条道路运输站场应定期上报相关运营数据和报表，接

受政府部门的监督和评估。

第三十条道路运输站场应建立站场考核制度，对站场的运营管

理进行评估和奖惩。

第六章法律责任

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第三十一条道路运输站场违反本规定的，由交通管理部门责令

限期改正，可以处以罚款，并有权吊销其营业执照。

第三十二条道路运输站场因违反法律