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壁挂炉常见问题及处理办法

故障CE；

1.一般情况下是掉压造成的，补上压力即可。补完压力后要确

定是什么原因造成的掉压，查明原因并解决。如果地暖漏水关

闭地暖阀门。

2.补压阀漏水；补好压力后，补压阀关闭，把冷水进水管道关

闭热水打开，压力会掉说明补压阀漏水。

3.膨胀水箱故障；补好压力后打开热水，压力表出现晃动。说

明膨胀水箱气囊不好了，需要更换膨胀水箱。补好压力后打开

热水，压力表不晃动，但是出现持续掉压的情况，为膨胀水箱

气压不足，往里面打一些气进去即可。（此类情况极少）

4.压力表有压力的情况下出现故障CE；锅炉压力开关存在问题，

需要更换。

5.系统炉掉压可能原因；排除以上可能外还有可能是补压阀位

置接错，补上的压力直接到了水箱里面。

故障EA；

1.EA故障为检测不到燃气，一般情况下检查燃气阀门有没有开

启；燃气费用是否充足；燃气表是否存在卡住的情况（一般燃

气表转动时不仔细听听不见声音）燃气表如果是使用电池的有

可能是电池没电造成燃气表不启动；燃气管道是否存在堵塞，

如果存在堵塞燃气量出气量小。

2.锅炉燃气阀损坏；燃气阀损坏有两种情况，

（1）可能原因是燃气阀上的电路连接线有松动，导致不能正

常开启。检查接线，必要时重新接过。

（2）燃气阀损坏检测不到燃气不能正常开启，需要更换燃气

阀。

注；燃气阀的问题刚开始会出现故障EA，时间长后变成故障

d7。

3.部分锅炉电脑板进过水后也会出现故障EA，必要时更换。

故障E9；

1.水泵卡死；一般水质较脏的情况下会出现水泵卡死，打开水

泵前盖螺丝，打开时水泵会有大量高温蒸汽以及热水排出，操

作小心烫伤。用对应的螺丝刀带动水泵转动（逆时针），把脏

东西排出即可。

2.水泵烧坏；正常情况下水泵前盖螺丝打开后流出的水流量并

不大，但是基本上烧毁的水泵打开后水流量会变的很大，压力

会在短时间内掉完。水泵烧坏还有一个主要特征；当压力补上

后锅炉正常工作一段时间，然后又出现故障E9，排除水泵卡死

的可能后就是水泵烧坏了。

3.三通电机不能正常切换；在地暖关闭的情况下，三通电机切

换至采暖侧时打开热水，导致热水没有地方流动触发限温器，

会先出现故障E2，然后变成故障E9。（同理，在使用地暖时，

三通电机不切换一直保持在热水侧也会出现故障E9。

4.如果更换水泵后还出现故障E9，需要检查电脑板电路是否有

进过水和灰尘的情况，必要时更换。

5.板换内存在脏堵；排除水泵能够正常工作以及三通电机不能

切换的情况电脑版显示等均正常外正常工外，检查板换是否存

在堵塞，用水冲可以冲出垃圾，必要时更换。部分锅炉的板换

拆装需要使用内六角螺丝刀。

故障C4以及C6；

1.风压开关正负压管内存在冷凝水，导致风压开关不能打开。

只需把管道内的冷凝水排出即可。

2.烟管安装时倾斜度不够导致冷凝水倒灌进入，必要时调整烟

管倾斜度。

3.风压开关损坏，必要时更换。（安装风压开关是需要注意，正

负压管需要外对外，里对里的方式连接）

故障C7；

1.风机卡住，不能正常工作。一般是因为安装阶段没有做好保

护措施，导致灰尘石子进入导致。把风机里面的垃圾清理干净，

通电运行观察是否正常。

2.风机上的相关线路松动，导致风机不能正常工作，检查接线

是否正常。

3.风机烧坏，检查风机情况后排除上述问题后，风机任不能正

常工作。（更换风机时使用到的螺丝刀较短）

故障E1；

E1故障不属于配件故障的问题，一般是因为燃气纯度不够导致

燃烧不正常。1.放气。2.地暖打开使用几天。在日后经常使用

后燃气管道内的废气排干净就好了。E1故障会自己消除，不会

影响正常使用，用热水时会出现忽冷忽热的情况，前期调试过

烘过地面的锅炉一般不会出现。

故障Ad；

1.故障Ad一般只存在于系统炉当中，进入锅炉调试界面L2—

2.4E界面将参数调成0。

2.检查水箱温度传感器的连接是否接对或者有无松动，必要时

更换。

没有热水或者热水不热；以上故障都会造成热水不热或者没有

热水以及地暖的相关问题，但是有些问题不会出现故障代码，

需要自己判断。

1.检查锅炉以及控制面板上的温度设定是否合适，必要时进行

调整。

2.一些阀门是否已经打开，并且能够正常出水。

3.进入锅炉调试界面L1—1.6d，打开热水水龙头观察水流量参

数，正常情况下水流量为6—9左右都为正常。如果水流量过

大会导致热水温度不够的问题，需要告知业主注意。

4.进入锅炉调试界面L1—1.6d，打开热水水龙头观察水流量参

数，如果