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营销数字化复习测试卷

1.主供电源是指能够正常有效且连续为（）用电负荷提供电力的电源。

A、50%

B、80%

C、90%

D、全部

【正确答案】：D

2.营销2.0系统，因某种原因，代扣文件无法正常回盘，一直在途状态，经与银

行确认，本次未形成扣款，可以注销，此时可对在途文件进行（）解锁。

A、手工

B、现场

C、系统

D、其他

【正确答案】：A

3.工单中心根据业务侧提出的需求，如路径最短、时间安排最优、工作质量考核、

任务平均分配、工作紧急程度等需求，抽取智能派单调度因子，支撑业务场景进

行智能派单。现根据路径最短抽取的智能调度因子是？（）

A、工单评价因子

B、时间因子

C、距离因子

D、工作量因子

【正确答案】：C

4.（）是指：根据客户生产特性和负荷曲线，深入分析需求响应潜力，提供实

施方案。

A、需求响应咨询服务

B、能效服务交易撮合

C、电能监测与能效诊断

D、电能替代各询服务

【正确答案】：A

5.在采集系统SQL定制查询-同期线损-截止日台区累计线损查询，时间选择8

月20日，查询的是何时的线损值？

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A、8月1日到8月19日

B、8月1日到8月20日

C、8月19日

D、8月20日

【正确答案】：A

6.营销2.0中，批量预存功能主要用于通过按照统一模板（）批量交费用户明

细完成预存电费收取。

A、编制

B、统计

C、导入

D、修改

【正确答案】：C

7.月度安全检查、专项安全检查，有（）个检查项？

A、3

B、7

C、6

D、9

【正确答案】：D

8.工单承接单位在接到工单后（）完成异常数据分析与派发。市、县公司可向

本级相关专业进行工单转派。

A、1个工作日

B、2个工作日

C、3个工作日

D、5个工作日

【正确答案】：A

9.收费更正是指供电营业厅收费员对（）等原因造成的收费差错进行更正的业

务

A、金额录入正确

B、金额录入错误

C、金额未录入

D、金额录入过期

【正确答案】：B

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10.销户功能，主要面向客户，电力客户因拆迁、停产、破产等原因停止用电或

连续（）个月不用电、供用电合同到期，终止供用电关系的业务。

A、3

B、6

C、9

D、12

【正确答案】：B

11.移动作业接收到系统自动派工或回退指派的暂停恢复的上门服务任务，从（）

点击暂停恢复上门业务受理工单进入上门页面。

A、待办工单

B、当前工单

C、已办工单

D、历史工单

【正确答案】：B

12.配送执行业务流程不包含下列哪一环节（）。

A、制定配送任务

B、配送出库

C、配送入库

D、返厂退货

【正确答案】：D

13.对高压单电源客户，供电方案的答复时间自正式受理之日起不超过（）天。

A、10

B、15

C、20

D、30

【正确答案】：C

14.选择高压用户或未自动分配抄表包的低压用户，根据（）、所属线路、台区

进行手工分配。

A、用能类别

B、台区编号

C、用户分类

D、单位编号

【正确答案】：C

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15.用电信息采集系统对时方案选用分层设计，主站负责对采集终端进行对时，

集中器负责对采集器、电能表进行对时；采集终端对时误差绝对值小于等于（）

s。

A、10.00

B、5

C、5

D、1

【正确答案】：B

16.打造供电所电网一张图的目的是

A、实现站—线—变—户一图通览

B、推进供电所图上查询、图上作业和图上管理能力建设

C、提高供电所电网设备的可靠性和稳定性

D、帮助供电所进行故障排查和预防

【正确答案】：A

17.电能表接线方式不包括（）。

A、单相

B、三相二线

C、三相三线

D、三相四线

【正确答案】：B

18.营销2.0特定开票用户管理包含适用于政府机关及大型国企和（）。

A、先开票后付费

B、先付费后开票

C、开票并付费

D、仅开票不付费

【正确答案】：A

19.营销2.0系统中客户、合同账户、用户之间的关系是（）。

A、1:N:M

B、1:1:M

C、N:1:M

D、1:01:01

【正确答案