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《设计营销》课程作业
“贝酷乐”儿童体验式生活广场
的设计营销方案
专业班级学号姓名备注
二O一一年四月
“贝酷乐”儿童体验式生活广场的设计营销方案
项目说明
为某投资开发商于上海建立的一个一站式儿童购物中心而进行的设计营销方案。该集团
有一定的经济投资实力和投资欲望,并有一系列儿童产品的进货销售渠道,但对儿童专业购
物广场的设计理念,赢利模式,营销手段的概念比较模糊,故委托我们为它做一套设计营销
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方案。
儿童市场本体分析
中国是世界第一儿童大国,约占人口的比重约20%左右。随着中国经济的飞速发展,人民
生活水平的不断提高,尤其是计划生育政策在中国的实行,中国传统家庭结构已经发生重大
变化,孩子成为家庭中最受关注的成员之一。几乎每个家庭都在不断增加儿童食品、教育、
音像、玩具、服装等方面费用支出,今天儿童消费平均已经占到家庭总支出的30%左右。
子女教育与健康成长成为家庭建设中最重要的目标之一,儿童产业已经成为中国最受关注和
最具发展前景的产业之一。未来儿童市场将向时尚化、品牌化、城市化发展,这是“中国儿
童产业”的必然目标。
家长在孩子身上投入不断加大。然而儿童产业市场和成人的市场有质的区别,儿童的生长周
期、成长规律造就了儿童产业以及儿童相关产品的总体消费量大,替换频率高的特点,而其
中某些产品又是必须的生活用品。由此可见,儿童市场的需求巨大,专业的儿童购物广场有
潜在的商机。而现在的儿童用品零售大多属于小型加盟连锁性质,销售产品内容有限,或只
能提供产品而没有考虑到儿童的本质特性里对游乐的需求,商店已不再仅仅是提供商品的场
所,更应该是儿童和父母在除家以外有一个共同的生活场所,只有这样才能吸引孩子和家长
经常光顾,赢得商机。
现在的儿童市场还在处于发展和变革阶段,但还是面临着一些问题儿童产品消费一般应
具有典型的教育引导特点。可是对于年轻的爸爸妈妈而言,育儿养儿教儿都显得非常的生疏
和无助,而对于儿童的爷爷奶奶来说,时代已经今非昔比,过去的育儿养儿经验已经完全不
能适应现在的消费升级。其次,儿童产品的生产以及销售业的管理力度不够,尤其是“2008
年的奶粉事件”后,儿童产品质量安全成为社会的关注,甚至出现了澳门居民代购进口奶粉
等现象,大量国外知名品牌,在高端市场占到90%以上的份额,安全问题是婴童产品销售
面临的重要课题,需要生产企业和零售销售商重重把关,对消费者和社会负责任。
受众分析
孩子
孩子是产品的最终使用者,是该生活广场的主体,他们的需求和爱好决定了整个购物广场的
发展规模和方向。除了基本物品的需求外,还应该关注到游玩,因为玩是孩子的与生俱来天
性,是孩子学习的有效途径之一。根据不同年龄的孩子分类,有不同的行为方式,对应不同
的生理和心理需求。
婴儿期:从出生到12个月末的这一年龄阶段。没有自我判断能力,对于购物和商品的选择
全由父母决定。这一时期的孩子所需要的物品大多以奶粉尿布等刚性需求的消费品,产品应
注重舒适性和安全性。
幼儿期:儿童从1~3周岁末的这个时期称为幼儿期。各方面的发育和发展也都非常迅速。
这个时期的宝宝喜欢研究周围的事物,对任何东西都很好奇。处于学步和学语言的时期,是
对世界有自己的初步认识的时期,这个时期的孩子活泼好动,但专注时间不长,喜欢玩简单
的玩具,如玩偶,小汽车,飞机等,已经会判断自己喜不喜欢。
学龄前期:儿童从3周岁到7周岁这一年龄阶段。身体成长的很快,服饰需求量大。.
这段时期的儿童非常的好动。他们很能很好地掌握自己的身体,喜欢为了活动而活动。应该
要多多提供孩子大量跑步、攀爬、跳跃的机会。他们有丰富的想象力,开始学习画画等兴趣
活动,是培养兴趣的时期。这个时期的孩子爱玩角色扮演和益智类等的游戏,喜欢看动画片,
对亲子游戏感兴趣。对购物有了一定欲望,容易受外界影响,玩完游戏后经常还会吵着家长
要买一些玩具。玩乐是孩子们的天性,通过玩乐来了解世界,“玩”给孩子们带来快乐的同时
也学习和认识世界。
学龄期:儿童从7周岁到14周岁这一年龄阶段。能初步评价自己的行为,能够按成
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