管理支柱试卷附答案.doc

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管理支柱试卷附答案

1、在进行业务描述时,以下哪个内容作为触发器?(C)(1分)A、资源B、使命C、梦想[填空题]*

_________________________________(答案:请设置答案)

2、提供方和客户的对应关系为()?[单选题]*

A、多个提供方对应一个客户

B、一个提供方对应多个客户

C、A或B都有可能(正确答案)

3、在进行业务描述时,在确定了梦想、业务、使命之后,应该先识别以下哪个内容?()[单选题]*

A、输入

B、输出

C、客户(正确答案)

D、提供方

4、在VPO中,对提供方的理解,以下哪个选项较为正确?()[单选题]*

A、提供方即为公司提供

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