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2024年保险业务员个人年终总结精编
值此年终之际,回顾过去一年的工作历程,我深感时光荏苒,岁
月如梭。在这一年中,我们虽然未取得轰轰烈烈的成就,但也经历了
不平凡的考验和磨砺。在此,我衷心感谢公司为我提供的成长平台,
使我在工作中不断学习、进步,逐步提升自己的专业素养和能力。公
司的陪伴让我度过了人生中的重要阶段,我深刻领悟了许多道理。领
导的支持与关爱,同事们的鼎力协助,使我在工作中更加得心应手。
在此,我向公司的领导以及全体同事表示最诚挚的感谢。接下来,我
将对过去一年的工作进行简要总结。
一、严于律己,团结同志;以身作则,任劳任怨
在工作中,我始终严格要求自己,积极响应公司各项号召,积极
参与公司组织的各项活动。面对困难,我始终不计个人得失,加班加
点学习业务知识,迅速完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、
医疗审核等工作程序,赢得了客户的高度评价,圆满完成了领导交办
的任务。
二、树立公司形象,维护公司及客户利益
在工作中,我发现部分医院存在收费不合理现象,导致公司及客
户受损。在充分掌握证据的情况下,我多次前往问题医院据理力争,
为客户挽回了损失,也避免了公司的损失,为公司树立了良好的形
象。
三、发现问题、解决问题;寻求创新,促进工作
第1页共8页
1.通过市场调查,结合家政及各家医院的特点,我提出了护理费
统一价格的建议,此举既简化了理赔手续,又降低了相关费用的赔
付;
2.我对涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案
件跟踪表、医疗审核表等单证进行了优化,实现了人伤案件的集中立
案和集中医疗审核,简化了理赔程序,降低了赔付率。
四、提升服务质量,服务于客户、服务于承保公司
1.我将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关,确保客户权
益得到保障;
2.针对不同险种,我积极配合支公司处理人伤赔偿纠纷,降低了
赔付率,为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的认可。
五、保持成绩,找出不足,加倍努力,更上一层楼
1.我们的业务小组尚处于起步阶段,经验尚浅,需要大家共同努
力,加倍学习。同时,由于工作涉及多个险种,需要多个部门的支持
与配合,今后我们将加强各方面的协调工作;
2.随着新险种的开展,我们将面临许多新问题。在加强业务学习
的同时,我们也需要横向联系,向其他公司学习先进经验。
在新的一年里,我为自己制定了新的目标:加紧学习,充实自
己,以饱满的精神状态迎接新时期的挑战。同时,我将向其他同事学
习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取取得更好的
工作成绩。
2024年保险业务员个人年终总结精编(二)
第2页共8页
时间的流逝如同疾驰的箭矢,转瞬间,又是一年的岁末,也是新
一年的序章。在保险公司的时光中,我已度过第二个春秋,从新手蜕
变为了经验丰富的员工。回顾这一年的日志,我重温了这忙碌、充
实、紧张而又愉快的一年。
过去的一年,我们坚定地遵循公司战略,主动应对,明确目标,
采取切实措施,团结一致,奋力向前,实现了充满挑战和奋斗的一
年。我们始终以“深化改革、加速发展、真诚服务、提升效益”为核
心,不断创新,扎实工作,追求实效,提供文明服务,确保了各项任
务的顺利完成。
为了深入贯彻公司的强企战略,我们强化合规经营、风险控制和
效益提升,加强理赔基础管理,规范操作流程。领导多次组织专业培
训,使我们掌握了丰富的专业知识,为工作奠定了坚实基础。
自加入公司以来,我一直在结案岗位上工作,直到____月份转岗
至档案管理。新工作的复杂性和琐碎性对我提出了新的挑战。然而,
凭借强烈的责任心和专注的工作态度,我已能熟练地胜任档案管理岗
位。在完成本职工作之余,我也会主动协助结案岗位的工作。
在工作中,我始终保持高标准,确保工作的顺利进行。我敬业爱
岗,遵守职责,以务实的作风、坚定的信念和饱满的热情,高效地完
成了领导交办的各项任务。同时,我也意识到自身的不足,通过不断
学习和向同事请教,提升自我,积累了解决问题的经验。
总的来说,我将以更加努力的态度,服从领导的安排,积极主动
地工作,深入学习保险理论和业务知识,为公司的持续发展
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