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第三单元
工作分析
Content
内容提纲
工作分析根本概念
工作分析操作步骤
工作分析技术工具
工作分析结果应用
精选ppt2
工作分析技术的开展L
v工作分析追溯
v最早的思想源于古希腊的苏格拉底，他研究了分工。
v工作分析从定性到定量
v20世纪70年代，出现著名的职位分析问卷〔PAQ〕、
职位功能工作分析法〔FJA〕。
v一些技术工具和方法逐步标准
v1979年，德国的罗莫特〔WalterRohmert〕提出工
作分析调查法，被认为是工作分析的创始人。
v工作分析可以解决的两类管理问题
v明确了工作内容和工作需要什么样的人
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根本概念L
工作分析与岗位说明书
工作分析就是通过科学有效的方法确定工作职责和任职资格。
岗位说明书就是在工作分析根底上，用以说明岗位工作特点
(jobdescription)和所需人员特点(jobspecification)的标准性
文本。
为什么要进行工作分析？
对人和事的了解是进行人力资源有效管理与开发的前提。
精选ppt4
工作分析必要性L
急需进行工作分析的情况：
q缺乏明确的、完善的、书面的岗位说明书，人们对岗位
职责和要求不清楚；
q虽然有岗位说明书，但与实际工作的情况不符，很难遵
照实施；
q经常出现职责不清、决策困难的现象；
q人员素质与职位要求不附，过高工过低现象严重；
q刚刚进行组织机构和工作流程变革或调整；
q绩效考核时，无法根据岗位来确定指标；
q确定薪酬体系时，无法有效地评估各岗位的相对价值。
精选ppt5
工作分析的作用L
工作分析及岗位说明书是管理的根底，在三方面发挥重要
作用：
组织设计：组织结构设计、增减机构设计和人员
工作设计：工作流程设计、职位设计、权责关系、健全
工作标准
人力资源管理：人力资源规划、招聘、培训、绩效管理、
薪酬设计、劳动关系
精选ppt6
Content
内容提要
工作分析根本概念
工作分析操作步骤
工作分析技术工具
工作分析结果应用
精选ppt7
工作分析流程L
工作分析流程与步骤：
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