非织造布制造产品销售培训-提高销售，满足客户.pptx

非织造布制造产品销售培训提高销售，满足客户Presentername

Agenda销售团队介绍市场定位与销售策略谈判技巧与客户关系竞争分析与市场推广团队协作与风险管理

01.销售团队介绍销售团队职责和非织造布应用。

销售经理负责销售团队的管理和目标制定销售团队行业翘楚销售代表负责客户开发、维护和销售业绩的实现技术支持为客户提供技术咨询和售前售后支持销售团队亮点展示

高强度01非织造布的优势透气性好02非织造布的透气性防水性能好03非织造布防水广泛应用非织造布优点非织造布特点与应用

应对客户询价信任、优势、报价、筹码01销售问题解决应对质疑方法满足客户需求的产品介绍02应对客户犹豫满足需求建立关系03常见问题解答

02.市场定位与销售策略客户定位和销售策略

目标客户细分根据不同的需求、行为、偏好将客户进行细分-将客户根据需求进行细分01.竞争对手分析了解竞争对手的定位和优势，找到差异化竞争点02.市场定位策略选择目标市场和定位策略，确定产品或服务的差异化特点03.目标客户与市场定位

提升销售与体验销售流程顺畅高效建立销售流程体系了解客户需求和潜在需求，为产品定制适合的方案和服务。客户需求分析客户特征决定销售策略制定销售策略执行销售计划，调整优化。执行销售计划销售流程与策略

寻找销售机会了解客户需求通过有效的沟通和交流，深入了解客户的需求和痛点01分析客户需求对客户的需求进行分析，确定客户的优先需求和关键需求02挖掘潜在需求通过深入了解客户，发现客户潜在的需求和机会03提供解决方案根据客户的需求，提供符合客户需求的产品和服务解决方案04客户需求分析与挖掘

透明度透明报价，明晰费用弹性为客户提供多种选择和方案，以满足不同需求和预算。专业性提供专业的合同，确保所有细节得到有效的记录和协商。报价与合同签订的关键要点报价与合同签订

03.谈判技巧与客户关系成功的销售秘诀

信任互惠基础了解客户需求和市场情况，掌握谈判策略准备充分倾听客户需求和意见，主动提供解决方案积极聆听用简洁明了的语言表达自己的观点和诉求表达清晰谈判技巧与方法

如何通过建立信任与客户建立紧密的合作关系客户案例分享实例与客户建立信任01如何了解客户的需求并提供切实可行的解决方案解决客户问题02如何在销售完成后与客户保持联系以建立长期合作关系与客户保持联系03客户案例分享

回访客户及时回访客户，了解客户需求和意见，提高客户满意度。01解决问题处理客户问题投诉02提供增值服务增值服务提高黏性03客户关系维护的重要性客服维护

04.竞争分析与市场推广分析竞争对手，制定营销策略。

竞品分析了解竞争对手产品特点及市场份额差异化营销通过独特的产品优势与市场定位，打造差异化竞争优势差异化营销竞品分析与差异化营销

品牌建设的重要性确定品牌定位确定品牌特色01加强品牌形象塑造品牌形象塑造03多渠道宣传推广提升品牌曝光率02市场推广与品牌建设

确定目标收集信息分析信息应用信息循环的信息收集流程明确信息收集的目的和范围通过多种渠道获取市场、竞争对手和客户信息对收集到的信息进行分类、整理和分析将分析结果用于制定竞争策略和市场推广计划信息收集与竞争情报

05.团队协作与风险管理团队协作、风险管理

目标导向，激励销售设定具体销售目标明确销售计划，确保目标的具体性和可衡量性激励政策落地执行通过激励政策激发销售团队的积极性和创造性业绩奖励公正公平公开表彰销售目标与激励政策

风险评估与预警风险评估预警机制客户服务优质售后提高客户满意度客户风险应对策略合同风险明确合同责任义务，分担风险。客户风险管理与应对

高效沟通，团队协作明确任务分工明确任务分工，提高效率共同制定解决方案团队协作提高销售绩效建立有效沟通渠道建立有效沟通渠道团队协作与沟通

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