医疗服务质量工作汇报提纲.pdf

本文来源：网络收集与整理|word可编辑

医疗服务质量工作汇报提纲

医疗服务质量工作汇报提纲

汪清县人民政府关于

开展医疗服务质量工作情况的报告

在202*年10月19日县十七届人大常委会第7次会议上

汪清县人民政府

尊敬的主任、各位副主任、各位委员：

我受县政府的委托，向县十七届人大常委会第7次会议作关于开展医疗

服务质量工作情况的报告，请予以审议。

近年来，我县高度重视医疗服务质量工作，在县委的正确领导下，在县

人大的监督支持下，我们坚持以科学发展观为指导，以“重宣传、提质量、

保安全”为主线，牢固树立以病人为中心的思想，按照深化医药卫生体制改

革有关要求，着力优化服务环境，规范服务行为，改进医德医风，提高医务

人员综合素质，施行合理化收费标准，人民群众看病难、看病贵的基本矛盾

已经得到有效缓解。

一、采取的主要做法

（一）高度重视，加快完善管理体系，为提高医疗服务质量奠定坚实基

础。成立以主管副县长为组长，相关单位主要负责人为成员的汪清县医疗服

务质量管理领导小组。明确各单位工作目标责任，定期召开医疗服务质量领

导小组会议，组织开展医疗专题调研活动，及时研究解决医疗服务工作中存

在的难点问题。近年来，妥善解决

医患纠纷25件，受到广大患者一致好评。

1/11

本文来源：网络收集与整理|word可编辑

（二）招才引智，加大培训力度，为提高医疗服务质量提供人才保证。

出台《汪清县事业单位公开招聘实施方案》，其中医疗卫生类岗位占30%左

右，并提供优惠政策，充分鼓励优秀医务人员来我县参加工作。县政府每年

投入招聘考试经费10万元，用于招聘医疗卫生专业优秀大学毕业生。截至

目前，共招聘医疗卫生专业大学毕业生52名，充实到县医院、中医院和基

层卫生院等部门，有效缓解了医务人员不足问题。另外，每年还按比例将聘

用医务人员纳入财政开支管理范围，充分调动聘用医务人员工作积极性。

同时，不断加大培训力度。一是开展法律法规专题培训。先后开展《执

业医师法》、《护士条例》和《传染病防治法》等卫生法律法规培训班6

期，培训人员400人次，使医务人员了解掌握卫生法律法规、规章制度、常

规规范，强化法律意识和自我保护意识，增强依法执业的自觉性。二是开展

多种形式的业务培训。组织医疗卫生机构开展常规规范、病例书写、“三

基”、“三严”、护理、药品使用和医院感染知识等培训；聘请省、州专家

20余人次到我县进行专业技术指导；每年选派各医疗机构医务人员50余

人，参加省、州组织的各种有关医疗质量管理和业务技术培训，学习医学相

关专业的新知识、新技术、新理念、新观点，有效提高我县医疗卫生队伍的

专业技术水平和医疗安全意识。三是开展医务工作人员职业道德素质专题培

训。通过开展职业道德素质培训班、最美医务人员演讲比赛及医德医风专业

考试等多种形式，使卫生部门和广大医务工作

者提高全心全意为人民群众服务的意识，从根本上提升了医疗卫生队伍

的整体素质。

（三）强化硬件，加大资金投入，为提高医疗服务质量完善基础设施。

投资3000余万元的汪清县人民医院门诊综合楼，已于今年年初正式投入使

2/11

本文来源：网络收集与整理|word可编辑

用；总投资160万元的县卫生监督所新建项目，总投资166万元的县急救中

心建设项目和总投资370万元的75家村卫生所建设工程进展顺利，已完成

前期设计、选址工作。其中，县卫生监督所新建项目将于今年末完成主体封

闭；符合施工条件的26家村卫生室已全部开工建设，计划今年末竣工。累

计投资3000余万元用于医疗设备更新；投入230万元，维修改造春阳、鸡

冠、复兴3家乡镇卫生院。同时，积极谋划县中医院异地新建项目，该项目

总投资4500万元，建筑面积15000平方米。

（四）扩大宣传，强化质量管理，为提高医疗服务质量营造浓