首都经济贸易大学王振江《市场营销》闭卷考试题库3套答案.pdfVIP

首都经济贸易大学工商管理学院

企业管理专业硕士研究生学位必修课

《市场营销》试题（一）

班级：学号：姓名：成绩：

（5个名词+5个判断+5个简答+2个论述+2个案例分析）

一、名词解释（5*2=10）

1、市场营销【课本P12/教案ch01-P15】

市场营销是指与市场有关的人类活动，即以满足人类各种需要和

欲望为目的，通过市场，变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程。

2、战略计划过程【课本P37】

它是指企业的最高管理层通过制定企业的任务、目标、业务组合

计划和新业务计划，在企业的目标、资源、能力与迅速变化的经营环

境之间发展和保持一种切实可行的战略适应的管理过程。

3、市场营销环境【课本P57】

市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种

因素和动向,可以分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境。

4、可支配的个人收入【课本P64】

指扣除消费者个人缴纳的各种税款和交给政府的非商业性开支

后可用于个人消费和储蓄的那部分个人收入。

5、产品组合【课本196】

所谓的产品组合，是指某一企业所生产或销售的全部产品大类、

产品项目的组合。

二、判断题（错的加以改正）（5*5=25）

1、现代市场营销观念是在买方市场条件下产生和发展起来的。

【课本P19-23】

正确。市场营销观念中的生产观念、产品观念、推销观念为传

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统营销观念，市场营销观念是作为上述观念的挑战而出现的一种新型

的企业经营哲学。生产和产品观念都是在卖方市场条件下产生，推销

观念产生于卖方市场向买方市场过渡的时期。之后的市场营销观念、

客户观念、社会市场观念属于现代市场营销观念，其产生条件是买方

市场、供过于求、竞争加剧、购买行为理性化。

2、市场细分的关键就是要把企业的产品划分出不同的群体。【课

本P121】

错误。市场细分是从整体市场上消费者的不同需求出发，用一定

的标准划分出不同的消费者群体，并与此相适应的划成小市场的过程，

即划一个整体市场为若干“子市场”的过程。而不是把产品划分出不

同群体。

3、集中性营销策略，在不细分市场的前提下，以整体市场为目

标。【课本P128】

错误。集中性营销策略是企业在详细分析外部环境和内部条件的

基础上，针对某个特定的顾客群，产业内一种或者一组细分市场开展

生产经营活动，而不是以整体市场为目标。

4、处于推销观念的企业，全部精力在市场上。【课本P20】

错误。在推销观念指导下，企业在把主要精力放在生产上的同时，

开始把部分精力放在产品销售上。但这时的企业并没有真正面向市场，

而仅仅只是把已经生产出来的产品设法推销出去。至于消费者是否满

意，企业不太关心。

5、差异性营销策略的目标市场是若干个子市场。【课本P127】

正确。差异市场营销是指企业决定同时为几个子市场服务，设计

不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应

各子市场的需要。

三、简答题（5*5=25）

1、市场营销学的研究对象主要有哪些？【课本P1/教案ch01_9】

市场营销学的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场

营销活动过程及其规律性。具体而言是，市场营销学要研究作为卖主

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的企业如何在动态的市场上有效地管理与其买主的交换过程和交换

关系及相关市场营销活动过程。

2、市场营销观念的演进与发展经历了几个主要阶段？各阶段企

业营销活动的中心是什么？【课本P19】

市场营销观念的演进与发展经历了生产观念、产品观念、推销观

念、市场营销观念、客户观念、社会市场营销观念、全方位营销观念

这几个阶段。

20世纪初—20年代，生产观，企业致力于提高生产效率和分销

效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。重生产、轻营销。

20年代—30年代，产品观，消费者最喜欢高质量，多功能和