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品质部SWOT分析矩阵
优势(Strengths)劣势(Weaknesses)
S1.团队工作氛围和谐融洽,作风吃苦耐劳,积极主动、自我改进意识强W1.内部质量异常信息链接不到位
S2.品质管控专业人才工作能力强、沟通能力强,执行力坚决W2.对流程,程序文件理解不够,执行不顺畅
S3.产品质量管控体制、流程健全,拥有质量监督管控权W3.对高端产品(RF)检验能力不足
S4.产品检测、试验设备齐全,有保证产品指标数据符合客户规格要求能力W4.人员配置不足,外语能力差
外部内部S5.有清晰的质量检验标准、产品试验标准W5.基层检验员更替频繁,检验出错机率高
S6.质量数据收集、统计、分析能力强W6.零部件检验设备不齐全,检测工具操作的熟练度欠缺
S7.质量异常反馈、跟进、验证机制健全W7.先进质量管理工具(SPC、MSA、APQP等)运用频率低
S8.客诉处理机制健全,有良好的服务心态处理客诉W8.抽样方法单一,检验频率的执行力度欠缺
S9.文件控制机制健全,确保公司文件正确性、唯一性W9.质量异常验证、跟进力度欠缺
S10.检验依据保存完整,确保检验人员快速找寻,增强检验效率和准确度W10.检验人员对外来文件、检验依据的识别能力欠缺
机会(Opportunities)SO维持策略(发挥优势,抓住机遇)WO化策略(利用机会,克服劣势)
W1.O3结合,通过精益管理培训,梳理内部信息链,建立信息交流窗口,确保信息传
O1.客户质量要求、新产品导入信息完整S1.O7结合,以严谨、负责的工作心态,为客户提供优质产品及服务
递到各个单位
W3.O1.O10结合,全面了解高端产品质量要求,按工程资料、样板对产品实施检验,
O2.公司对质量管理的高度重视S2.S3.S4.S5.O1.O4.O6.O10.O11结合,稳定和持续提升公司质量保证能力
提升高端产品检验能力
W4.W5.W10.O2.O3结合,通过精益管理培训,全面梳理工作职责、流程,建立岗位说
O3.精益管理模式的导入
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