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个案工作课程现代殡葬技术与管理专业群教学资源库主讲人：侯国凤课程主题：记录的主要形式
CONTENTSCONTENTS二问题取向记录一叙述记录三摘要记录
叙述记录又称为过程记录，是常用的一种记录方式。工作者与案主的互动过程；刚刚开始从事社会工作的专业人员；某些特殊的情境。本内容来源于网络，如有侵权，请联系我们删除一叙述记录叙述记录的主要用途01
基本资料；会谈内容(过程的记述)可以用对话式，结式；对双方的任何语言或非语言行为的描述；工作者对会谈内容的感受、观察及分析；会谈摘要；下次计划的开展及主要内容。本内容来源于网络，如有侵权，请联系我们删除一叙述记录叙述记录的内容02
为了使记录易于阅读和理解，采用S、O、A、P的方式来撰写。二问题取向记录诊断(A)分析案主问题的真正原因计划(P)协助案主处理问题的方式和步骤客观因素(O)指客观的事实和案主周围的环境主观因素(S)案主对自己所处状况的看法，问题在哪里，哪些因素造成的，最迫切需要在哪里。
摘要记录一般是按明确的大纲与标题将各种资料组织起来；表达工作者对某一工作内容的基本观点或看法。三摘要记录01接案摘要02转案和结案摘要03阶段摘要04联合摘要
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