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IT行业合同主机托管服务品质协议书6篇

篇1

甲方（客户）：____________________

乙方（服务提供商）：____________________

根据《中华人民共和国合同法》和相关法律法规的规定，为保证甲方在乙方处进行主机托管服务的顺利进行，保障双方的合法权益，甲乙双方本着公平、诚信、协商一致的原则，特制定本协议。

一、协议范围

1.乙方为甲方提供主机托管服务，包括但不限于主机存放、网络接入、安全维护等。

2.本协议旨在明确双方的权利和义务，规定服务内容、服务质量、服务期限及违约责任等。

二、服务内容

1.乙方提供稳定、高速的主机托管服务，确保甲方主机的正常运行。

2.乙方提供安全可靠的防护措施，确保甲方主机数据的安全。

3.乙方提供网络带宽保障，确保甲方主机的网络访问速度。

4.乙方提供技术支持和服务，协助甲方解决主机托管过程中的问题。

三、服务质量

1.乙方保证甲方主机的稳定运行，每年服务中断时间不得超过XX小时。

2.乙方保证主机托管服务的网络访问速度达到约定标准。

3.乙方保证对甲方主机的安全维护，确保数据的安全性和完整性。

4.乙方提供XX小时技术支持服务，及时响应甲方的故障申报。

四、服务期限

本协议的服务期限为XX年/月，自协议生效之日起计算。协议期满后，双方可根据实际情况续签。

五、费用及支付方式

1.甲方应支付乙方主机托管服务费用，具体金额及支付方式详见附件。

2.乙方应在收到款项后提供相应的发票和收据。

六、违约责任

1.若乙方未按照本协议约定提供主机托管服务，导致甲方损失，乙方应承担违约责任。

2.若甲方未按照本协议约定支付费用，乙方有权停止提供服务，并保留追究违约责任的权利。

3.若因不可抗力导致双方无法履行本协议，双方均不承担违约责任。

七、必威体育官网网址条款

1.双方应对本协议的内容和实施过程必威体育官网网址，不得向第三方泄露。

2.双方应保护对方的商业秘密和个人隐私，不得将相关信息泄露给第三方。

八、争议解决

本协议在履行过程中发生争议，双方应首先协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他约定

1.本协议自双方签字（盖章）之日起生效。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

3.本协议未尽事宜，可由双方另行协商补充。

甲方（客户）：____________________（盖章）

乙方（服务提供商）：____________________（盖章）

日期：____________________

篇2

甲方（客户）：____________________

乙方（服务提供商）：____________________

鉴于甲方需要使用乙方的主机托管服务，且双方希望通过签署本协议明确双方的权利和义务，因此经过友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

乙方将为甲方提供主机托管服务，包括但不限于以下内容：

1.提供稳定的服务器运行环境。

2.保证服务器运行的安全性和稳定性。

3.对服务器进行定期维护和升级。

4.提供必要的带宽资源，确保网络流畅。

5.提供技术支持服务，解决甲方在使用过程中遇到的问题。

二、服务期限

本协议自____年____月____日起至____年____月____日止。协议到期后，双方可根据实际情况续签。

三、服务品质保证

乙方承诺提供以下服务品质保证：

1.可用性：乙方将确保托管主机的可用性不低于99.9%。如因乙方原因导致主机无法正常使用，乙方将按照本协议承担赔偿责任。

2.安全保障：乙方将采取必要的安全措施，确保托管主机的数据安全。如因乙方原因导致数据丢失或泄露，乙方将承担相应责任。

3.响应时间：乙方将在合理时间内响应甲方的技术支持请求，确保甲方的问题得到及时解决。

四、费用与支付方式

1.甲方应支付乙方主机托管服务费用，具体金额和支付方式双方另行商定。

2.甲方应按照约定时间支付费用，如逾期未支付，乙方有权暂停服务。

五、必威体育官网网址条款

双方应对本协议内容以及在本协议执行过程中获知的对方商业秘密和技术秘密承担必威体育官网网址义务，未经对方许可，不得向第三方泄露。

六、违约责任

1.如因乙方原因导致主机托管服务未能达到本协议约定的标准，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。

2.如因甲方原因导致未按时支付费用，乙方有权