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“赢”在职场系列课
思维篇第二课逻辑思维
思维篇二、逻辑思维:让你的思考更顺畅
逻辑思维,是指人们对事物进行观察、比较、分析、判断、和推理,从而对认识目标形成自己的框架结构,并且准确而有条理地表达出来的能力。
混乱 有逻辑
思维篇二、逻辑思维:让你的思考更顺畅
GROW模型:设定目标,寻找解决方案
GROW模型,指从明确目标到理清现状,选择不同的发展路径,到制定行动计划的逻辑思考过程,从而为实现目标奠定基础。多用于辅导他人,也可用于自省。
Goal
GoalSetting
目标设定
Reality
现状分析
Options
发展路径
Will
行动计划
思维篇二、逻辑思维:让你的思考更顺畅
GROW模型用于提高工作计划完成率
Example:小杨是刚入职场的新人,对于主管安排的工作完成度不高,于是向主管求助。
主管提问
小杨回答
Goal
你的目标完成率是多少?
95%
Reality
那现在的完成率是多少?
70%
Options
有哪些因素影响到你呢?
他人干扰;效率较低
Will
那么你接下来会怎么做?
闭关工作;自我激励
Result
通过这四个维度的提问,小杨清楚了问题所在,也找到了行动方案
思维篇二、逻辑思维:让你的思考更顺畅
PDCA循环:保质保量完成工作
PDCA循环,是将每一项工作按照计划、执行、检查、处理这四个阶段进行规划和执行。工作进行到最后一步处理,并不意味着结束,要及时总结成功经验,不成功的部分进到下一个循环去解决。
Plan
Plan
计划
Do
执行
Check
检查
Act
处理
思维篇二、逻辑思维:让你的思考更顺畅
PDCA循环用于制定、监督员工技能提升计划Example:某公司人事部计划提升部门员工的PPT技能
Plan:人事部统一采购PPT网课,安排员工两个月学完100节课程;同时有意识使用STAR、PDCA等模型。
Do:每人每天学习网课一小时,通过小程序打卡;输出使用模型的分析过程,通过在线文档进行记录,相互学习监督。
思维篇二、逻辑思维:让你的思考更顺畅
PDCA循环用于制定、监督员工技能提升计划
Check:学习效果如何?为什么没有执行计划?为什么目标没有达成?
Act:学习效果不理想的、计划没有完成的、目标没有实现的,制定调整方案,纳入下一循环继续执行。
通过PDCA循环,大多数员工完成了提升PPT技能的目标;少数没有完成的,在下一个循环中圆满达成目标。
通过PDCA循环,大多数员工完成了提升PPT技能的目标;少数没有完成的,在下一个循环中圆满达成目标。
思维篇二、逻辑思维:让你的思考更顺畅
MECE分析法:头脑风暴常用工具
MECE,即MutuallyExclusiveCollectivelyExhaustive
(相互独立,完全穷尽),是指对于一项议题或一个任务,做到不重叠、不遗漏的分类,从而有效把握问题的核心,并解决问题的方法。
要求
把一个整体划分为不同的部分,各部分之间完全独立;
在把整体划分为不同部分的时候,尽量做到完全的穷尽。
思维篇二、逻辑思维:让你的思考更顺畅
MECE分析法用于分析个人现状
Example:小吴步入职场两年,最近感觉自己越来越忙,但不知道自己在忙活什么,通过MECE分析如下:
思维篇二、逻辑思维:让你的思考更顺畅
2.6MECE分析法用于分析个人现状
思维篇二、逻辑思维:让你的思考更顺畅
2.6MECE分析法用于分析个人现状
“赢”在职场系列课
思维篇第三课思维工具
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思维篇
三、思维工具:辅助思考的好帮手
3.1什么是流程图?
流程图,是以特定的图形符号加上说明,表示算法/业务流程的图。
WhatWhereDocumentWhatWhere
What
Where
Document
What
Where
Decision
Who:部门、角色、岗位
What:什么事情?
Where:在哪里做?Excel/E-HR
Who Who
三茅网
思维篇
三、思维工具:辅助思考的好帮手
什么是流程图?
Document:产生的文档是什么?
Condition:在该条件下,下一个活动能够继续,用逻辑线表示输入输出。
Decision:根据条件判断结果,从而走不同的分支流程。
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思维篇
三、思维工具:辅助思考的好帮手
流程图用于调查员工满意度
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思维篇
三、思维工具:辅助思考的好帮手
思维导图:管理你的大脑
思维导图,运用图文并重的技巧,把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来,把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接。
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思维篇
三、思维工具:辅助思考的好帮手
思维导图用于搭建知识体系
Example:小金是HR小白,刚学完薪酬管理课程,制作思维导图如下:
本课结束感谢聆听!
诚信
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