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沃尔玛物流配送中心调研报告

组员：

34谭宪27黄宇

46何妮蔓

02张焕丽

WSAU*RART沃尔玛购物广场

目录

一沃尔玛公司简介

二沃尔玛六大类物流配送中心三沃尔玛配送中心规划原则

四降低成本在物流中的应用

五配送中心采用的作业方式

六配送中心组织结构的完善

七沃尔玛物流应用的信息技术八“无缝”物流供应链的运用九作业流程与运营管理

十配送中心对经营的主要贡献

十一结束语

前言

世界上最大的连锁零售企业

摘要：沃尔玛自建立以来就以精准把握市场、快速传递商品和最好地满足客户需求而著称。它之所以能取得如此辉煌的业绩，其中一个极为重要的因素就是沃尔玛拥有自己庞大的物流配送中心系

统，并实施了严格的物流配送管理制度。

关键词：物流沃尔玛物流配送中心物流配送调研沃尔玛物流配

送中心

一沃尔玛公司简介

世界最大的连锁零售企业

沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于

1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。

创始人：山姆·沃尔顿中国的沃尔玛

1、沃尔玛干货物流配送中心

2、沃尔玛食品物流配送中心

3、山姆会员店物流配送中心

4、沃尔玛服装物流配送中心

5、沃尔玛进口商品物流配送中心

6、沃尔玛退货物流配送中心

二、沃尔玛六大类物流配送中心

三、沃尔玛配送中心的规划原则

1、沃尔玛的最初意识

在建立企业之初，沃尔玛就意识到：有效的商品配送是

保证达到最大销售量和最低成本的存货周转及费用的核心。

而唯一使公司获得可靠供货保证及提高效率途径就是建立自己的配送组织，包括送货车队和仓库。

在美国本土的成功经验

冯把货物先送到沃尔玛各区域物流配送中心，再送到

终端客户手中。分析在哪个环节上可以降低成本、减少时间、

提高效率。在美国，沃尔玛有完整的物流配送体系，全天候24

小时配送，并且各物流配送中心都采用了必威体育精装版的储运及物流信息技术。

3、沃尔玛低成本的物流运输

虽然沃尔玛有不同类型的物流配送中心，但它们的成本都非常低

廉，工作效率却很高。比如，沃尔玛的服装物流配送中心，就侧重于高档的服装产品业务。沃尔玛还使用产品返还的方式提高物流效率，通过退回某些产品，促使供货厂商降低成本。

送货成本。

2、高速网络传递订单信息

各分店的订单信息通过公司的高速通讯网络传递到配送

中心，配送中心整合后正式向供应商订货。供应商可以把商

品直接送到订货的商店，也可以送到配送中心。这些中心按照各地的贸易区域精心部署，通常情况下，从任何一个中心出发，汽车可在一天内到达它所服务的商店。

速高效的物流配送中心

玛在整个物流过程当中，最昂贵的就是运输部分，玛在设置新卖场时，尽量以其现有配送中心为出发一般都设在配送中心周围，以缩短送货时间，降低

四、降低成本系列方法在物流配送中心应用

3、计算机掌管着一切配送供应商将商品送到配送中心后，

先终过核对采购计划、商品检验等程序，分别送到货架的不

燥位置存放。当每一样商品储存进去的时候，计算机都会把他们的方位和数量一一记录下来；一旦商店提出要货计划，

计算机就会查找出这些货物的存放位置，并打印出印有商店代号的标签，以供贴到商品上。

4、巧妙的设置装货平台

配送中心的一端是装货平台，可供130辆卡车同时装货，在外端是卸货平台，可同时停放135辆卡车。配送中心24小时不停地运转，平均每天接待的装卸货物的卡车超过200

辆。沃尔玛用一种尽可能大的卡车运送货物，大约可能有16米加长的货柜，比集装箱运输卡车还要更长或者更高。这样非常有助于节约成本。

5、卫星定位系统的安装公司6000多辆运输卡车全部安装

亦星定位系统，每辆车在什么位置、装载什么货物、目的地是什么地方，总部都一目了然。因此，在任何时候，调度中心都可以知道这些车辆在什么地方，离商店还有多远，他们也可以了解到某个商品运输到了什么地方，还有多少时间才能运输到商店。

6、GPS技术的应用先进的卫星通讯网络时期供货系统更趋

完美，这套系统的运用，使沃尔玛的配送中心、供应商及每

除分店和每个销售点都能形成连线作业，在极短的时间内完成填单各分店—订单汇总—送出订单的整个流程，大大的提

高了营业的高效性和准确性。

五、配送中心采用的作业方式

1、交叉配送CD

交叉配送的作业方式非常独特，而且效率极高，进货时

直接装车出货，没有入库储存与分拣作业，降低了成本，加速了流通。

2、人员的优化利用

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