2024年工作总结精选版(6篇).pdfVIP

2024年工作总结精选版

____年已经过去了，在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指

导下，在同事和队员们的帮助支持下，较圆满地完成了公司领导安排

的各项工作，部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安部

已步入正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现

将一年来的工作总结如下：

一、牢抓防火防盗，确保小区安全

小区安全是居民幸福生活基本的保证，安全责任重于____。消防

工作更是关乎小区的存亡，居安思危，安全工作任重而道远。为了确

保小区安全无事故，部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先

从思想上让每个队员绷紧“安全”这根弦，再确定安全工作重点区域

与南大门保卫科共同联防，从每一个环节入手，周密细致地检查，及

时发现并消除安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。

另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发事

件。在今年的____月份，由于连续暴雨，市场附一楼涨水，值班队员

多次通知全体队员抢险，为公司将损失减少到最低。经过全体队员的

共同努力，本年度小区无重大事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了

小区的生活稳定。

二、提高队员素质，做好小区服务

为了建设一支高素质的保安队伍，服务好小区广大住户。部门制

定了严格的入职标准和管理条例，从队员的入职开始严格把关，并且

必须符合三个标准即“招聘标准，试用标准，入职标准”一年来部门

第1页共14页

开展了一系列的培训学习和思想教育活动，并让队员共同参与培训及

教育内容的制定。

通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，通过每周的军事训

练先使队员从外表上改变，树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我

的责任”等的学习改变队员们的消极思想，树立正确的人生价值观，

队员们的素质和修养得了一定的提高。

由于保安工作的特殊性，住户有什么困难问题往往每一个找到保

安来解决，那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方

法。从服务态度上出发，部门能解决的马上解决，需要其它部门处理

的主动联系，不让住户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领

导。

一年来保安部把服务做为工作中的主要内容，部门也多次召开会

议，共同探讨，讲授经验，并进行了专题学习，使队员们明白了服务

的重要性和必要性，在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作，

共同努力，为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。

三、灵活处理各种纠纷，维持小区良好经营秩序

我们小区地处繁华路段，住户多，每天人流量很大，小区里出现

的各种纠纷也较多。为此，部门专程派人在____派出所学习外理各种

纠纷的方法，本着无论什么原因，以先劝开双方为主，再仔细询问情

况，划分责任，尽量使双方意见达成一致。在维持市场秩序方面，部

门先后出台严格的管理措施，长期管理。保安部在工作上虽然取得了

一定的成绩，但还存在一定的问题，不足之处更是需要深刻总结，努

力改正。

第2页共14页

在下一年的工作中，我们部门会针对不足之处，结合部门实际情

况，扬长避短，在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，

层层抓起。相信在公司领导的指导下，在部门全体人员的努力下，在

来年会取得更好的成绩。

我虽是一名普通的保安员，但在我心中，____小区就是我的家，

领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事，我

要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个

家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而

胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老

板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的

远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承

严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得

全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。

在____的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、

住户的满意，得到了领导的认可，我们的工作今年是比较重的一年。

当中有几家住户装修消防的施工，进出的人员多且复杂，对我们的工

作加大了压力，在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管

和登记，定时进行楼巡，把