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住院病人探视陪护制度
第一章总则
为规范住院病人的探视与陪护管理,保障病人就医环境的安全与舒适,根据国家卫生健康委员会相关规定及医院内部管理要求,制定本制度。住院病人探视陪护制度旨在提升病人满意度,促进病人康复,同时保障医疗工作的顺利进行。
第二章制度目标
1.保障病人权益:确保病人在住院期间的探视与陪护权利得到尊重与保护。
2.维护医疗秩序:通过规范探视行为,减少对医疗工作的干扰,确保医疗安全。
3.提升服务质量:通过合理的陪护制度,提升病人及家属对医疗服务的满意度。
4.强化疫情防控:在特殊时期,确保医院的疫情防控工作得到有效执行。
第三章适用范围
本制度适用于医院所有住院病人、病人家属及医院工作人员,涵盖病人探视、陪护的全过程。特别针对重症监护病房、普通病房及特殊病房(如传染病房)制定相应的具体管理措施。
第四章管理规范
第四节责任分工
1.医院管理层:负责本制度的制定、修订及实施监督。
2.医务部:负责探视及陪护相关的政策解读与培训,确保全体医务人员熟知相关要求。
3.护理部:负责具体探视及陪护流程的执行与日常管理,确保病人及陪护人员的安全与健康。
4.病区护士:负责日常探视及陪护的管理,维护病区秩序,及时处理突发情况。
第五章探视制度
1.探视时间:
-一般病房:每日14:00-16:00和18:00-20:00。
-重症监护病房:仅限于指定家属,每次探视时间不超过10分钟,且需提前申请。
2.探视人数:
-每位住院病人原则上允许2名家属探视,特殊情况可由护士长审批。
3.探视登记:
-所有探视人员需在病区前台进行登记,填写《探视登记表》,提供有效证件。
4.探视行为规范:
-探视期间需保持安静,不得打扰其他病人。
-不得携带食物、饮料或其他物品进入病房,特殊情况需征得医务人员同意。
第六章陪护制度
1.陪护申请:
-住院病人需在入院时填写《陪护申请表》,并由主治医生审核签字。
2.陪护权限:
-陪护人员需为病人直系亲属或监护人,人数不超过1人,特殊情况需医院审批。
3.陪护时间:
-陪护人员可全天候陪护,但需遵守医院的作息管理,夜间陪护需提前申请并登记。
4.陪护行为规范:
-陪护人员需配合医务人员的工作,不得随意离开病房,保持病房环境的整洁与安静。
-陪护人员须遵守医院的各项规章制度,不得进行任何影响病人健康的行为。
第七章特殊规定
1.传染病房:
-特殊病房(如传染病房)探视及陪护需严格遵守医院的传染病防控措施,相关人员需穿戴防护装备。
2.疫情防控期间:
-在疫情防控期间,医院可根据实际情况限制探视及陪护,具体规定由医院公告。
第八章监督机制
1.制度监督:
-医院管理层定期对探视陪护制度的实施情况进行检查,发现问题及时整改。
2.意见反馈:
-鼓励病人及家属对探视陪护制度提出意见与建议,设立意见箱或专门反馈渠道。
3.违规处理:
-对于违反探视陪护制度的行为,医院将视情节轻重给予警告、暂时禁止探视或陪护的处理。
附则
1.解释权限:本制度由医院管理层负责解释。
2.适用条件:本制度自发布之日起实施,适用于所有住院病人及其家属。
3.生效日期:本制度自2023年10月1日起生效。
以上是住院病人探视陪护制度的详细设计。制度的制定旨在保障病人的合法权益,维护医院的医疗秩序,同时提升整体服务质量和病人满意度,确保制度的有效实施与持续改进。
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