特殊人员的薪酬管理(1).pdfVIP

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特殊人员的薪酬管理

特殊人员的薪酬管理

主题目录

主题目录

n销售人员的薪酬管理

n销售人员的薪酬管理

n技术人员的薪酬管理

n技术人员的薪酬管理

n外派人员的薪酬管理

n外派人员的薪酬管理

n管理人员的薪酬管理

n管理人员的薪酬管理

销售人员的薪酬方案

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销售人员的工作特点:工作时间和工作方式的灵活性,工作业绩的

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结果指标量化的可行性,工作业绩的风险性〔不确定性,受外部因

结果指标量化的可行性,工作业绩的风险性〔不确定性,受外部因

素影响很大〕,工作内容的丰富性和可变性

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销售人员的绩效评估

销售人员的绩效评估

增长指标:新市场、新客户开拓,销售额的增长〔货款回笼〕

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利润指标:销售收入扣除销售费用、人员工资的剩余局部

利润指标:销售收入扣除销售费用、人员工资的剩余局部

客户满意度和忠诚度指标:〔客户稳定性将有利于降低销售费用〕

客户满意度和忠诚度指标:〔客户稳定性将有利于降低销售费用〕

市场信息指标:市场调查数据和分析报告

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人才培养与投资效益指标

人才培养与投资效益指标

由此产生的问题:各类指标的加权处理方式如何设计?主要一是平

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行关系,即各项指标的权重分配,其中关键数量指标占较大的权

行关系,即各项指标的权重分配,其中关键数量指标占较大的权

重;二是前后关系,即先计算销售额、货款回笼与利润〔费用〕等

重;二是前后关系,即先计算销售额、货款回笼与利润〔费用〕等

关键数量指标分数,然后将其乘以其他考核指标的完成率,折算成

关键数量指标分数,然后将其乘以其他考核指标的完成率,折算成

最终得分。

最终得分。

销售人员的薪酬方案类型

销售人员的薪酬方案类型

纯佣金制,见P291,有等比例佣金〔销售额的佣金比例是统一不变

纯佣金制,见P291,有等比例佣金〔销售额的佣金比例是统一不变

的〕,分级不等比例佣金〔又有递增与递减的不等比例两类〕在完

的〕,分级不等比例佣金〔又有递增与递减的不等比例两类〕在完

成目标销售任务指标以内,按照一个比例,超过目标销售任务以上

成目标销售任务指标以内,按照一个比例,超过目标销售任务以上

采取高比例〔或低比例〕分段计算。超额局部还可以采取分级比

采取高比例〔或低比例〕分段计算。超额局部还可以采取分级比

例,以加大奖励力度。

例,以加大奖励力度。

优点:鼓励作用与弹性管理效果明显,计算与操作简单易懂,管理

优点:鼓励作用与弹性管理效果明显,计算与操作简单易懂,管理

本钱低。

本钱低。

缺点:人员收入不稳定,短期行为明显,对业绩水平低的新进员工

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的压力大,偏重经济指标,无视市场信息、客服、管理、人才等指

的压力大,偏重经济指标,无视市场信息、客服、管理、人才等指

标。甚至可能导致违法等劳资纠纷。

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适用性:产品标准化程度高、市场广阔、客户分散、推销难度不

适用性:产品标准化程度高、市场广阔、客户分散、推销难度不

大、销售季节性不强的行业与企业。

大、销售季节性不强的行业与企业。

根本薪酬+佣金

根本薪酬加直接佣金〔按照50:50的比重确定〕

薪酬构成佣金计算方式

薪酬构成佣金计算方式

基本薪酬:3万元/年实际完成销售佣金占销售额的百分比

基本薪酬:万元年

3/实际完成销售佣金占销售额的百分比

目标佣金:3万元/年,目标的百分比

目标佣金:万元年,

3/目标的百分比

每月根据实际销售业绩

每月根据实际销售业绩

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