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特殊人员的薪酬管理
特殊人员的薪酬管理
主题目录
主题目录
n销售人员的薪酬管理
n销售人员的薪酬管理
n技术人员的薪酬管理
n技术人员的薪酬管理
n外派人员的薪酬管理
n外派人员的薪酬管理
n管理人员的薪酬管理
n管理人员的薪酬管理
销售人员的薪酬方案
销售人员的薪酬方案
销售人员的工作特点:工作时间和工作方式的灵活性,工作业绩的
销售人员的工作特点:工作时间和工作方式的灵活性,工作业绩的
结果指标量化的可行性,工作业绩的风险性〔不确定性,受外部因
结果指标量化的可行性,工作业绩的风险性〔不确定性,受外部因
素影响很大〕,工作内容的丰富性和可变性
素影响很大〕,工作内容的丰富性和可变性
销售人员的绩效评估
销售人员的绩效评估
增长指标:新市场、新客户开拓,销售额的增长〔货款回笼〕
增长指标:新市场、新客户开拓,销售额的增长〔货款回笼〕
利润指标:销售收入扣除销售费用、人员工资的剩余局部
利润指标:销售收入扣除销售费用、人员工资的剩余局部
客户满意度和忠诚度指标:〔客户稳定性将有利于降低销售费用〕
客户满意度和忠诚度指标:〔客户稳定性将有利于降低销售费用〕
市场信息指标:市场调查数据和分析报告
市场信息指标:市场调查数据和分析报告
人才培养与投资效益指标
人才培养与投资效益指标
由此产生的问题:各类指标的加权处理方式如何设计?主要一是平
由此产生的问题:各类指标的加权处理方式如何设计?主要一是平
行关系,即各项指标的权重分配,其中关键数量指标占较大的权
行关系,即各项指标的权重分配,其中关键数量指标占较大的权
重;二是前后关系,即先计算销售额、货款回笼与利润〔费用〕等
重;二是前后关系,即先计算销售额、货款回笼与利润〔费用〕等
关键数量指标分数,然后将其乘以其他考核指标的完成率,折算成
关键数量指标分数,然后将其乘以其他考核指标的完成率,折算成
最终得分。
最终得分。
销售人员的薪酬方案类型
销售人员的薪酬方案类型
纯佣金制,见P291,有等比例佣金〔销售额的佣金比例是统一不变
纯佣金制,见P291,有等比例佣金〔销售额的佣金比例是统一不变
的〕,分级不等比例佣金〔又有递增与递减的不等比例两类〕在完
的〕,分级不等比例佣金〔又有递增与递减的不等比例两类〕在完
成目标销售任务指标以内,按照一个比例,超过目标销售任务以上
成目标销售任务指标以内,按照一个比例,超过目标销售任务以上
采取高比例〔或低比例〕分段计算。超额局部还可以采取分级比
采取高比例〔或低比例〕分段计算。超额局部还可以采取分级比
例,以加大奖励力度。
例,以加大奖励力度。
优点:鼓励作用与弹性管理效果明显,计算与操作简单易懂,管理
优点:鼓励作用与弹性管理效果明显,计算与操作简单易懂,管理
本钱低。
本钱低。
缺点:人员收入不稳定,短期行为明显,对业绩水平低的新进员工
缺点:人员收入不稳定,短期行为明显,对业绩水平低的新进员工
的压力大,偏重经济指标,无视市场信息、客服、管理、人才等指
的压力大,偏重经济指标,无视市场信息、客服、管理、人才等指
标。甚至可能导致违法等劳资纠纷。
标。甚至可能导致违法等劳资纠纷。
适用性:产品标准化程度高、市场广阔、客户分散、推销难度不
适用性:产品标准化程度高、市场广阔、客户分散、推销难度不
大、销售季节性不强的行业与企业。
大、销售季节性不强的行业与企业。
根本薪酬+佣金
根本薪酬加直接佣金〔按照50:50的比重确定〕
薪酬构成佣金计算方式
薪酬构成佣金计算方式
基本薪酬:3万元/年实际完成销售佣金占销售额的百分比
基本薪酬:万元年
3/实际完成销售佣金占销售额的百分比
目标佣金:3万元/年,目标的百分比
目标佣金:万元年,
3/目标的百分比
每月根据实际销售业绩
每月根据实际销售业绩
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