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物业季度工作总结(15篇)

物业季度工作总结1

今年三季度，_花园管理处在公司的正确领导下，在全体业主

的大力支持下，经过全体员工的共同努力，各项工作平稳而有序

地进行。现将三季度的工作做以简要总结：

一、创一、创安全文明小区安全文明小区

1、粉刷了住户家的阳台，使小区的外观焕然一新;小区出入

口安装了电子门禁系统，加强了小区的智能化管理，进一步保障

了小区的安全;在公司的`大力支持下，与_公司签署了通信信号覆

盖合同，很快将解决小区手机信号弱的问题;

2、对小区的所有机电设备进行了全面检修保养，重点维修调

试好了所有的消防报警系统;进行了公共设施的养护：解决设备房

的通风问题，在配电房、水泵房等加装排气扇。

3、公司领导的大力支持下，申报了安全文明标兵小区，接待

了领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创建工作，对小区

的各项创建工作给予了积极的肯定，现已基本完成其它各项准备

工作。

二、经营工作方面

_花园第三季度经营收入总额为_元，其中管理费收入为_元，

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每月平均收入在_元左右，收缴率达99、8%以上。停车场第三季度

收入总额为_元，每月平均收入为_元，会所第三季度的经营收入

总额为_元，每月平均为_元。

今年计划支出总额为_元，实际支出总额为_元，超支_元，亏

损主要原因为：2号楼、幼儿园的接管问题一直未得到解决，已售

出停车场未收到管理费;今年因今年因创优创优及及创安全文明小区创安全文明小区工作，

完善及改造了部分设施;业委会的开支去年未列入经营计划。物业

季度工作总结2

本季度，物业公司主要在以下几个方面做了大量的工作：第

一个方面：坚定不移做好物业品牌建设。

一、__年_月，物业公司为开展德信花园三创工作，先后对小

区流动水景进行彻底清洗；对小区道路进行彻底冲洗；对小区树

种进行挂牌宣传；对小区花园进行彻底打扫，新增小区羽毛球场

以及健身娱乐设施、休闲设施。这一系列的付出不仅让物业公司

再次获得“市级园林式小区”这一殊荣，同时也得到了广大业主

的一致好评。

二、__年_月，物业公司在德信花园开办首次“我爱德信”业

主征文比赛活动。此次比赛，得到了广大业主的踊跃参与，大家

纷纷前来投稿，把自己对物业公司的喜爱、赞扬、祝福、认可，统

统用文字的行使表达出来。此次活动也进一步拉进了物业公司与

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业主之间的距离，进一步提升了小区的精神文明建设。

三、__年_月，物业公司对德信花园小区宣传栏内容进行更新，

将一些有利于业主身体健康的知识以及其它科普知识向广大业主

进行宣传，这不仅让业主收获知识，同时更让业主感受到了来自

物业公司无微不至的`关怀！

第二个方面：与时俱进创新管理理念

物业公司要发展、要壮大，必须改革创新、锐意进取。__年_

月物业公司内部实行制度创新、自主改革，先后推行了公司周检

制、部门周会制、员工每日总结制等一系列改革措施，目的在于

及时发现问题；及时解决问题；及时总结问题，纠正员工服务态

度，提高员工主动服务意识，让某些潜在问题在萌芽阶段就被彻

底消除。近段时间，员工们的思想觉悟、服务意识，较之以前，有

了较大的提高，这都是改革创新所取得的成果。

第三个方面：居安思危加强物业风险防范

一、物业公司先后多次进行消防设施设备检查，杜绝火灾事

故的发生。在检查过程中，也发现部分设备存在故障，物业公司

及时将情况向相关部门反映并监督整改，从而将一些属于质保期

限内的问题让工程承包商进行妥善处置，减少因超过质保期带给

集团不必要的维修支出。

二、开展节假日安全大检查。通过检查将写字楼、门面存在

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的安全隐患告知业主、使用人，让其提高警惕，做好自身安全防

范工作，共同维护小区安全，共同构建和谐社会。通过检查，将

小区自身存在的安全隐患在第一时间进行有效处理，保障物业安

全管理工作的有效开展。

三、对发电机组、加压供水设备、小区照明进行彻底检查；

对机房进行大扫除；对设施设备、线路空开进行标识，让小区设

备始终处于良好状态，让工程维护真正做到三