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文件编号：QP-008

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1目的：

收集和分析适当的数据，以确定质量管理体系的适宜性和有效性，并识别可以实施的改进。

2范围：

适用于本公司与质量体系相关的各个过程/部门数据的收集、传递、分析、决策等管理活动。

3参考资料：

3.1《供应商评估控制程序》

3.2《纠正与预防措施控制程序》

4定义：

4.1数据:是指能够客观地反映事实的资料和数字信息.

5权责：

5.1

关数据和信息的分析和评价。

5.2销售部:负责交货期及准时交货率、客户满意度、货款回笼率，销售增长率，客户投诉情

况等数据的收集。

5.3采购部:负责根据收集的相关数据进行供应商情况分析。

5.4生产部:负责生产能力、生产计划完成率、设备，工装利用率等数据的收集。

5.5研发部：负责产品开发，技术文件发行及正确性和样品开发等相关参数进行统计分析。

5.6工程部:负责对生产过程、技术工艺及产品符合性进行统计分析。

5.7财务部：负责成本数据的分析。

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