经理人思维和老板思维的区别.docxVIP

经理人思维和老板思维的区别

现在有些老板提了很多明显有效的建议，却不被采纳，究竟经理人

的思维和老板的思维有什么不同?我们一起来看看!

?01基层员工关注行动经理人关注成果，老板关注投资回报

率

?举个典型的例子，一份计划：

?对基层员工来说，计划中主要包含的是准备进行的工作;

?对管理者来说，计划中需要包含阶段工作会产生的成果;

?对老板来说，如果这项计划中需要投入大量人力物力财力，产出

的结果却寥寥无几还不如不做。

?回顾一下你近期所作的计划，里面包含了任务、里程碑和需要投

入资源这三项中的几项。

?很多管理培训都会讲到，让老板做选择题而非问答题，其实老板

真正想做的是判断题。

?什么是问答题?

?员工：老板这批订单生产过程中发现质量问题，会影响交期怎么

办?

?老板：我TM知道怎么办。

?什么是选择题?

?经理人：老板这批订单生产过程中发现质量问题，会影响交期，

我们有两个选择，A重新生产延误交期;B按时交付质量有瑕疵的产品，

我们选哪个方案?

?老板：这不就是换个死法么。

?什么是判断题?

?经理人：老板这批订单生产过程中发现质量问题，会影响交期，

我们有两个选择，A重新生产延误交期;B按时交付质量有瑕疵的产品，

这两个方案前者违反合同，后者影响信誉，完全得不偿失。如果老板愿

意额外支付一笔奖金，我来和产线工人沟通，让兄弟们可以多干几个通

宵赶在交期前，重新生产一批。

?老板：虽然很不愿意，但这已经是最不坏的方案了，就这么办

吧。

?少和老板谈理念，讲标杆，多算账。

?02员工关注自身经理人整合部门，老板通盘全局

?员工关注自身，无非是能力(胜任不胜任)，态度(努力不努力)，

回报(值得不值得)。

?经理人整合部门，把合适的人放在合适的位置上，不会的培训，

不干的激励，又会又肯干的授权。

?老板通盘全局，员工非常努力，部门斗志很高，但是这个方向确

实没有前途，还是要裁撤。员工水平不高，部门氛围懒散，但是这个项

目潜力很大，仍然要继续投入资源，逐渐优化团队和管理。

?第一点讲的是投资回报率，第二点讲的就是机会成本。

?举例来说：如果要给其他城市客户送一份紧急文件。

?员工：会考虑工具和计划

?汽车、火车还是飞机更快，如何计划好市内交通和市外交通之间

的衔接，做到最高效。

?经理人：会考虑人员和成本

?派谁去，谁的经验丰富，谁的头脑灵活，谁更有责任感，使命必

达。

?虽然紧急也要考虑成本，总不能为了一份文件买辆特斯拉。

?老板：会考虑流程和外包

?为什么重要文件这么晚才发出，这是异常失误还是正常需求。如

果是异常失误，奖惩是否跟上，制度是否需要修正。如果是正常需求，

可否和某家物流GS签订长期合作，直接外包给专业人士。

?很多经理人会抱怨好的项目无法获得老板的支持，缺少资源的投

入无法推进。

?其实不是个人的工作或者部门绩效是否做的足够好，只是这个岗

位，这块职能，这个部门不重要罢了。

?03经理人回避风险，老板挑战收益

?员工：为什么定好计划，天天变?

?经理人：为什么不踏踏实实打磨管理基础，只想着靠营销投机取

巧?

?这两句可能是GS茶余饭后被吐槽最多的了。今天就讲讲为什

么。

?从本质上说，经理人和老板的激励机制不同。经理人通过工作获

得收入。经营者通过创新获得利润。

?工作可以通过时间沉淀经验，逐渐熟练。

?经理人的收入随着时间逐渐增长，一般来说三年经验胜过一年经

验，五年经验胜过三年经验。

?创新优势伴随时间逐渐抹平，利润消失。

?埃里克·施密特说的：如果你反过来看摩尔定律，一个ITGS如果

今天和18个月前卖掉同样多的、同样的产品，它的营业额就要降一

半。

?由于激励机制不同，所以：

?经理人追求稳定;经营者寻找突破。

?经理人谈数据，讲概率;经营者看机会，敢下注。

?经理人停下来计划;经营者走出去试错。

?经理人规避风险，如果不怎么样就会造成多少损失;经营者追求

收益，即使有这些风险，仍然要试一试。

?当老板即使规避掉所有的风险，又怎么样?产品不需要卖还是工

资不需要发?

?很多时候一家企业的没落就开始于它再也不犯错。

?它并没有错，只是站错了阵营。

?前面谈了三点管理者和经营者思维的不同，第一点是投资回报;

第二点是进一步的机会成本;第三点是超越期望的创新。

?从经理人的角度，要理解老板的思维方式，才能争取更多的资

源，做出老板期望的成果。

?理解之后，不要轻易自诩可以用老板的思维方式思考。管理学讲

权责统一，当不需要负责的时候，谁又能真的换位思考;当没