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中小企业员工手册范本5篇

中小企业员工手册范本（篇1）

(一)培训需求分析

培训需求分析是设计新员工入职培训方案的首要环节。它由

培训管理人员采用各种方法和技术，对组织成员的目标、知识、

技能等方面进行鉴别和分析，从而确定是否需要培训以及培训的

内容。它是确定培训目标、设计培训计划的前提，也是培训评估

的基础。只有充分了解、分析培训需求，才能设计合理的新员工

入职培训方案。培训需求可从企业、工作、个人三方面进行分析：

首先，进行企业分析。先确定企业的培训需求，以保证培训

方案符合企业的总体目标和战略要求。大凡企业组织新员工入职

培训，就是要把新员工因知识、技能不足，不了解企业的概况、

历史、现状、远景规划而造成的盲目性所产生的机会成本的浪费，

控制在最小限度。如果企业不组织新员工入职培训，新员工要花

费比培训多得多的时间掌握这些知识。新员工进入企业，面对一

个新环境，不了解企业情况，不了解职位要求，不熟悉上司、同

僚、下属，不免感到紧张不安。为了使新员工消除紧张情绪，迅

速适应环境，必须进行入职培训。

其次，进行工作分析。工作分析是指新员工达到理想的工作

绩效所必须掌握的技能和能力。

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接着，进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与未来

工作岗位对员工技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在

的差距，研究需要进行哪方面的培训来提高能力，达到员工的职

务与技能的一致。但是，培训不是万能的，只有当新员工存在的

问题是通过培训能够解决的时，则进行培训。

(二)培训方案各组成要素分析

新员工入职培训方案是培训目标、培训内容、培训资源，培

训对象、培训日期与时间、培训方法、培训场所与设备、培训纪

律的有机结合，具体分析如下：

1.培训目标。培训目标应设置总目标和具体目标。培训总目

标是宏观上的、较抽象的，它需要不断分层次细化，使其具有可

操作性。新员工入职培训就是要把因新员工知识、能力、态度等

方面的差距所产生的机会成本的浪费控制在最小阶段，这就是企

业新员工入职培训的总目标。

培训的具体目标是：

让新员工感受到企业对他们的欢迎，体会到归属感，以鼓舞

士气;

让新员工消除初进企业时的紧张焦虑情绪，很快适应新的工

作环境，以便减少错误、节省时间;

展现清晰的职位分析及、企业对个人的期望。告诉他，他的

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职位是干什么的，你希望他做到什么;

培训新员工解决问题的能力，提供寻求帮助的方法，提供讨

论的平台，帮助他更快地胜任本职工作;

帮助新员工建立与同事和团队的河蟹关系，减少员工的抱怨;

让员工了解企业的历史、现状，让他融入企业文化。不管他

什么背景、历史、来自什么样的公司，用强化的方式让他很快适

应公司的组织文化，大家用同一个声音说话。

总之，培训目标是培训方案实施的导航灯。有了明确的总体

目标和各层次的具体目标，培训的组织者和接受培训的新员工才

能少走弯路，收到事半功倍的效果。

2.培训内容。一般来说，新员工入职培训内容应包括以下三

个层次：

知识培训，是入职培训的第一层次。知识培训有利于理解概

念，增强对新环境的适应能力。新员工只要听一次讲座或看一本

书，就可能获得相应知识，简单易行，但学后容易忘记。如果培

训仅停留在这一层次上，效果是难以保证的。

技能培训，是入职培训的第二个层次，录用新员工不可避免

地要走这一步。因为抽象的书本知识不可能立即适应具体的操作。

即使新员工进入企业时就已拥有了优异的工作技能，他们也必须

通过培训了解本企业运作中的一些差别。很少有员工刚进入企业

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就掌握了所需要的一切技能，至于新录用的会计师、工程师、经

济师、医师、护士等专业人员也毫无例外应当参加新员工入职培

训。他们虽然已掌握本专业的知识和技能，但都只限于自己的专

业，而与其他专业之间缺乏沟通和协调，对本企业更不甚了解。

应当通过培训，让他们了解企业的情况，了解本企业他人的工作，

促进各类人员之间的沟通和协调，使他们从企业整体利益出发共

同合作。而且，他们还可以通过培训