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电子商务专业综合技能测试题及参考答案

一、单选题（共68题，每题1分，共68分）

1.（）是最早采用，也是最常见的广告形式。他的特点是，在某一个或者某一类页面的相对固定位置放置广告。

A、弹出广告

B、上下文相关广告

C、内文提示广告

D、固定位置广告

正确答案：D

2.计算机网络最主要的功能在于

A、传输文件

B、共享资源

C、提高运算速度

D、扩充存储容量

正确答案：B

3.电子商务物流信息系统包括接受订货信息系统、订货信息系统、收货信息系统、库存管理信息系统、发货信息系统、（）等模块。

A、管理信息系统

B、导航系统

C、配送信息系统

D、地理信息系统

正确答案：C

4.据2000年1月必威体育精装版公布的“中国互联网络发展状况第五次统计报告”表明，我国目前的上网计算机数：__；上网用户人数：__。此外，我国拥有WWW站点数为__。

A、350万台；890万；15153个

B、250万台；600万；8712个

C、450万台；980万；16321个

D、150万台；350万；5879个

正确答案：A

5.下列技术成果中，（）不可以成为技术转让合同的标的。

A、专利申请权

B、专利权

C、技术秘密

D、现有技术成果

正确答案：D

6.一次（）时间称为帧长

A、抽样

B、编码

C、量化

D、复用

正确答案：A

7.（）是指客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向

A、客户忠诚度

B、客户价值

C、客户利润率

D、客户满意度

正确答案：A

8.在下面的下单数量计算公式中正确的是（）

A、下单数量=生产需求量-计划入库量+现有库存量+安全库存量

B、下单数量=生产需求量-计划入库量-现有库存量+安全库存量

C、下单数量=生产需求量-计划入库量-现有库存量-安全库存量

D、下单数量=生产需求量+计划入库量-现有库存量+安全库存量

正确答案：C

9.网络营销对营销战略的影响，说法错误的是()

A、不但要熟悉跨国市场顾客的特性以争取信任，并满足他们的需求，还要安排跨国生产、运输与今后服务等工作，并且这些跨国业务都是经由网络来联系与执行的

B、使得全球营销的成本核算低于地区营销，企业将不得不进入跨国经营的时代

C、使小企业更难于在全球范围内参与竞争

D、网络时代的市场竞争是透明的，人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为

正确答案：C

10.客户关系管理的英文简称是（）。

A、CDM

B、CRN

C、CRM

D、CMR

正确答案：C

11.按()划分，可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。

A、加密与解密的算法是否相同

B、加密密钥与解密密钥是否相同或本质上等同

C、加密与解密的算法是否可逆

D、加密密钥与解密密钥是否相同

正确答案：B

12.按照顾客订单的内容提供准确的品种、数量和高质量的产品，并运送到正确的交货地点。当需要延期供货和分批送货时，应与顾客充分协调于沟通并要取得客户的同意，以上这点体现了完善网上商店订单处理流程关键因素中的(）

A、时间因素

B、信息因素

C、成本因素

D、供货准确性因素

正确答案：D

13.产品生命周期始于研究与开发环节，从进入市场到退出市场，一般分4个阶段。以下那个顺序是正确的？（）

A、成长期、介绍期、成熟期、衰退期

B、衰退期、成长期、介绍期、成熟期

C、衰退期、介绍期、成熟期、成长期

D、介绍期、成长期、成熟期、衰退期

正确答案：D

14.单位有不许吸烟的规定,假如你有吸烟的习惯,你会采取哪一种做法()

A、不吸烟

B、有人监督时就遵守

C、工作极度疲乏时，偶尔抽一支

D、若有人递烟，就抽

正确答案：A

15.以下哪种防火墙的安全性最高()？

A、包过滤防火墙

B、分布式防火墙

C、状态包检测防火墙

D、代理服务防火墙

正确答案：D

16.撤销证书的原因有()

A、私钥泄露

B、持有者身份变动

C、证书非正常使用

D、以上都是

正确答案：D

17.商品的（）信息，主要包括产品的名称、规格、批号，单价，功临、维用法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。

A、文本信息

B、图片信息

C、其他信息

D、电子信息

正确答案：A

18.浏览器根据（）对*.htm文件的内容加以处理。

A、Tag语法

B、超链接关系

C、htm文档格式

D、文字、图片等数据格式

正确答案：A

19.以下不属于电子邮件广告优势的是（）。

A、生动有趣

B、简单快捷

C、节约成本

D、反应迅速

正确答案：A

20.相同的零件同时在数台相同的机床上加工，属于何种生产物流作业形式

A、交叉作业

B、平行作业

C、连续作业

D、并行作业

正确答案：B

21.以下不属于配送加工特点的是（）

A、创造价值和使用价值

B、目的是为消费和流通

C、加工对象是商品

D、简单加工

正确答案