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综合测试三

一、单项选择题

1．被后人尊称为“科学管理之父”的是（）。正确答案

A．亨利·法约尔

B．弗雷德里克·泰罗

C．马克斯·韦伯

D．布莱克

出处：教材第31页泰勒的科学管理思想）答案讲解：

2.某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理方式，他常说的

口头禅是“不好好干的回家去，干好了下个月多发奖金”。可以认为王某把他手下的民工看作是

（）正确答案

A．社会人

B．经济人

C．复杂人

D．自我实现人

（出处：教材第36页行为科学及其主要理论）答案讲解：

3.小张大学计算机系毕业以后，到一家计算机软件公司工作。三年来，他工作积极，取得了一

定的成绩。最近他作为项目小组的成员，与组内一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，

公司领导对此十分满意。这天小张领到领导亲手交给他的红包，较丰厚的奖金令小张非常高兴，

但当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸很快阴沉下来。对于

这种情况，下列理论可以较恰当地给予解释的是（）正确答案

A．双因素理论

B．期望理论

C．公平理论

D．强化理论

（出处：教材第210页激励理论）答案讲解：

4．商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家的售货现场对销售人员的售货进行指导，

这是一种（）正确答案

A．现场控制

B．预先控制

C．事后控制

D．前馈控制

出处：教材第276页控制的类型）答案讲解：

5.在信息传递的过程中，构成信息双向沟通的重要一步是（）

A．传递

B．接收

C．译码

D．反馈

（出处：教材第241页沟通的过程）

6.决策事件的某些条件是已知的，但还不能完全确定决策的后果，只能根据经验和相关资料估

计各种结果出现的可能性的决策是（）

A．确定型决策

B．不确定型决策

C．风险型决策

D．业务决策

出处：教材第60页决策的类型）答案讲解：

7.滚动计划法适合于（）的情况。正确答案

A．主客观因素变动较大

B．主客观因素变动不大

C．计划工作量较大

D．组织活动极为稳定

（出处：教材第119页滚动计划法）答案讲解：

8.认为在被领导者逐渐趋于成熟时，领导者应将领导方式由“任务导向”转为“关系导向”的

理论是（）正确答案

A．领导生命周期理论

B．权变领导模式理论

C．支持关系原理

D．“领导方式连续统一体”理论

（出处：教材第186页领导方式与理论）答案讲解：

9.矩阵式组织结构的缺点是（）

A．横向协调困难

B．机构庞大

C．高度集权

D．容易造成多头领导

（出处：教材第142页矩阵制组织结构）答案讲解：

10.在用盈亏平衡分析法分析企业的经济效益时，一般不用的指标是（）、

A．产品成本

B．销售额

C．投资额

D．利润

（出处：教材第66页盈亏分析法）答案讲解：

二、多项选择题

1.下面哪些是人群关系学派的主要观点？_____________。

A．企业的职工是社会人

B．满足工人的的社会欲望是提高生产效率的关键

C．企业中实际存在着一种“非正式组织”

D．人的行为都是由一定的动机引起的

E．企业应采用新型的管理方法

（出处：教材第35页霍桑试验与人际关系理论）答案讲解：

2.集体决策的缺点包括_____________。正确答案

A．花费较多的时间

B．产生群体思维

C．产生的备选方案较少

D．责任不明

E．决策实施阻力大

（出处：教材第63页集体决策）答案讲解：

3.经营单位组合分析法中所用的两个维度是_____________。正确答案

A．销售额

B．相对竞争地位

C．业务增长率

D．投资回收期

E．行业吸引力

（出处：教材第85页战略性计划）答案讲解：

4.扁平形态的组织结构的局限性是_____

A．上级负担过重

B．迫使上级授权

C．上级有失控的危险

D．必须制订