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2023年广州体育馆开放运行经费项目绩效自评报告

序言

1.1背景介绍

2023年，广州体育馆开展了一项关于开放运行经费的项目，为

了对该项目的运行绩效进行全面评估，特编写本报告。本报告将回顾

项目的执行情况、成果取得情况、存在的问题和改进措施等方面，全

面客观地展现项目运行情况。

1.2编写目的

本报告旨在通过绩效自评，全面了解项目运行情况，发现问题并

提出改进措施，提高项目运行效率和效果，为明年的工作提供依据。

一、项目执行情况

2.1项目目标

本项目旨在充分利用开放运行经费，提升广州体育馆的服务水平

和运营效率，为广州市民提供更优质的体育休闲场所。

2.2项目执行计划

项目执行计划严格按照预定计划进行，包括经费使用计划、服务

提升计划、宣传推广计划等。

2.3经费使用情况

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经费使用严格执行预算，并做到公开透明，确保每一分经费都得

到最大的利用。

2.4服务水平提升情况

通过加大人员投入、提升设施维护等措施，服务水平得到明显提

升，受到用户一致好评。

二、成果取得情况

3.1用户满意度

通过用户满意度调查发现，用户对广州体育馆的满意度明显提升，

满意度得分较上年同期上升了10。

3.2运营效率提升

运营效率得到明显提升，体育馆的使用率明显提高，节约了大量

资源，也为广州市民提供了更多的体育运动机会。

3.3社会影响力

广州体育馆的社会影响力得到了提升，吸引了更多的市民参与体

育运动，还举办了一系列受欢迎的体育赛事和活动，为广州体育事业

的发展做出了积极贡献。

三、存在的问题

4.1经费使用效率

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尽管经费使用方面有所改善，但仍存在一些地方的经费使用效率

不高的问题。

4.2设施维护不到位

部分设施的维护保养工作有待加强，对于一些老化设施的更新也

需要加快推进。

4.3优质服务人才缺乏

需要加大人才引进和培养力度，提升服务人员的专业水平和服务

意识。

四、改进措施

5.1优化经费使用

加强经费使用的监管和评估，优化预算分配，提高经费使用效率。

5.2提升设施维护水平

加大对设施维护的投入，建立健全的设施维护管理体系，及时更

新老化设施。

5.3人才引进和培养

增加对服务人员的培训和技能提升培训，引进更多优秀的体育管

理人才。

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五、结束语

6.1展望未来

通过本次绩效自评，我们更加清晰地认识到了项目的优点和存在

的问题，我们将以此为契机，进一步完善工作机制，提高管理水平，

力争在未来的工作中取得更大的成绩，为广州市民提供更优质的体育

休闲服务。7.项目效益评估

在对2023年广州体育馆开放运行经费项目的绩效进行自评的基础上，

我们还需要对项目的效益进行综合评估。