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“一般战略”与产品营销

声明：文章内容是本人对“一般战略”的综合理解

世界著名的竞争战略之父波特自1980年出版《竞争战略》一书以来，关

于一般战略的重要性和相关性的争论已经成为影响组织战略发展的重要因素。

事实上，波特的观点已经融入到管理的各个领域——市场营销、人力资源、

生产运作等。波特的一般战略模型如下图1：

被顾客察觉的独特性低成本优势

全产业范围差异化成本领先

特定细分市场集中的差异化集中的成本领先

波特的一般战略模型图1

一、“一般战略”的基本内容

成本领先战略是指企业在通过内部加强成本控制，在研究开发、生产、

销售、服务和广告领域把成本降到最低限度，成为产业中的成本领先者的战

略。所以，在我们谈到成本领先的时候，不免要谈到价格（而不是价值）和

成本链条中的瓶颈问题。

差异化战略是指企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色，

这种特色可以给产品带来额外的附加值，如果一个企业的产品或服务的溢出

价格超过起独特性所增加的成本，那么，拥有这种差异化的企业将获得竞争

优势。

集中战略是指企业在行业内很小的竞争范围内做出选择为基础。实施这

种战略的企业选择行业中的一个细分市场或一组细分市场。集中战略又分为

成本集中和差异化集中。

1

好像波特的“一般战略”就是这么一个简单的模型，产品要么降价薄利多

销，要么以高价体现产品不同于其他产品的高附加值。但事实上，在“一般战

略”的应用和学习中，我们可以发现它涵概了从生产的成本控制、产品研发、

产品定价策略、市场定位策略、服务策略，到更有趣的产品核心效能以及核

心效能的转移，企业与内外环境结构和整个价值链条元素的博弈（把企业的

成本和差异化压力转移给价值链中的其他企业）。再到后来对波特“一般战略”

进行补充和修正的著名的“战略钟”模型（“战略钟”讲述了产品价格、附加值

和差异化之间的1-8个选择路径）。在这里，我们只简单的阐述“一般战略”成

本和差异化的基本区别和应用，而这一点点应用在企业竞争中也显得妙趣横

生。

先让我们看一个简单而朴素的模型，这一模型也是企业选择“一般战