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简述财务共享服务

一、财务共享服务模式的发展

二十世纪八十年代财务共享服务在西方发达国家起源，九十年代开始起步，

二十一世纪初发展加快。美国通用、福特等大型制造业企业集团率先提出并应用，

之后的三十年间，随着共享理念和实践应用的进一步发展，依托信息化手段的提

升，财务共享模式也被广泛应用于世界各地不同行业的企业集团财务部门，并成

为一种行之有效的财务职能运营模式。目前，世界《财富》500强中50%的企业

及100强中80%的企业实行共享服务，壳牌、埃克森美孚、雪佛龙、道达尔、康

菲等国际大型能源化工公司都实施了财务共享服务。

二十世纪九十年代财务共享理念传入我国，随着我国企业的快速发展和规模

扩张，以及信息化技术的普及，国内财务共享服务中心的建立正如雨后春笋般纷

纷涌出，许多国内大型企业集团已经组建了自己的财务共享服务中心。如2005

年中兴通讯引入财务共享服务管理模式；2006年起华为集团在全球范围内，统一

体系规范，陆续建立了七大区域账务共享中心；2007年海尔集团构建财务共享管

理模式。自2013年3月正式启动，历经4年建设，中国石化财务共享服务建设

完成集团内44家企业财务共享服务上线，业务范围涉及油田、炼化、销售等各

个板块，服务区域涵盖华东、西南、华中等地区。通过实施财务共享服务，在统

一会计标准、强化制度执行、加强财务监督、促进管理提升和推动资源优化等方

面取得积极成效。

二、财务共享服务模式的含义及特征

（一）共享服务模式的含义

“共享”一词源于信息技术，指资源的共同分享及利用，而如今，“共享服

务”是一种崭新的管理模式。BryanBergeron在《共享服务精要》中的定义是：

一种将一部分现有的经营职能集中到一个新的半自主式的业务单元的合作战略，

这个业务单元（共享服务中心）就像在公开市场展开竞争的企业一样，设有专门

的管理机构，目的是提高效率、节约成本以及提高对母公司内部客户的服务质量。

（二）共享服务模式的特征

技术性：共享服务模式的实施需要以高效的软件和高科技的设备为支撑，尤

其是依赖于ERP系统，文件管理系统，图像传输系统等技术的发展和电子商务的

流行以及信息网络的完善。规模性：共享服务中心集中处理各业务单元原先分散

的业务，促进规模经济的形成，保障企业集团集中精力和资源，专注于附加值高

的核心业务，创造了降低运营成本的新途径。服务性：共享服务以提高客户满意

度为工作宗旨，要求接受服务的客户有选择服务的权利，可以更自主的参与服务

质量的监督评价。专业性：在企业，共享服务中心作为一个独立运营的实体，如

同专门化的业务部门，为客户提供某一方面的共享服务。效益性：企业应用共享

服务模式出发点在于通过规范企业财务业务流程，提升服务质量，从而获得规模

效应，带来新价值。

财务共享服务作为一种新的财务管理模式，符合大型企业财务管理要求，它

能够通过一种有效的运作模式解决管理流程标准化的问题，减少重复投入并降低

成本，整合企业财务资源，实现集中核算与管理，提高财务部门整体能力和效率。

三、财务共享服务相对于传统财务管理模式的创新和发展

（一）财务核算和处理集中化

企业集团为了适应快速变化的市场环境，做大做强，提升在行业或国内外的

影响，获得规模优势，或者利用区位或政策优势降低成本，贴近市场，提高竞争

力，大都跨地域甚至跨国界在总部以外设立多家分、子公司。在传统财务模式下，

这些分散的、大大小小的公司各自都配备了一整套财务人员，由于信息技术支持

基础不同，以及财务人员专业素质和业务水平存在差异，往往存在财务数据处理

效率低下，信息反馈不及时，无法在集团内实现信息共享的问题，甚至可能导致

一些子公司存在信息孤岛。同时，各地子公司为了自身利益的考虑，在财务数据

的处理上采取不一致的标准，更有甚者，还可能编造虚假财务信息，产生误导，

对企业集团的经营和发展产生巨大的影响。

在财务共享中心模式下，各地财务人员被集中到人力、税收等成本较低的某

一地域进行统一的财务核算，在核算集中化的过程中需要对业务处理进行标准化，

从而保持核算口径的一致性，使得财务核算结果更加可靠、更具可比性，业务处

理效率也大大提高，因减少了岗位重复，业务处理成本就大大降低；而且，由于

各分、子公司无法直接进行财务信息的干预，财务数据收集和反馈的准确性和及

时性得到增强，从而大大提高了财务信息的质量。财务集中核算，将处理具体业

务的