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论信息系统项目整体管理论文一

摘要

2017年5月，我参加了XXXxx展示平台项目的开发，担任本项目的项目经

理。该项目投资800万，建设工期是一年，该项目展示平台定位

XXXXXXXXXXXX服务平台，该项目在2018年9月通过验收。本文结合作者

的实践，以此项目为例，讨论项目整体管理，包括制定项目章程、制定项目管

理计划、指导和管理项目执行、监控项目工作、整体变更控制、结束项目。

正文

2017年5月，我担任了XXXxx展示平台项目的开发项目的项目经理。该

项目采用了Java语言开发，数据库采用oracle10g，用到了中间件，采用架构，

应用服务器采用了linux。本项目已于2018年9顺利通过验收，赢得了客户的

好评。

由于本项目的顺利上线涉及到业务的考核，因此在本项目中，整体管理就显

得尤为重要。这一点在于工期紧、业务复杂、范围涉及面广、项目干系人众多等

特点于一身的XXX博物馆数字化xx展示平台项目中得到了充分验证。本文将讨

论整体管理相关的问题。其一、制定项目章程;其二、制定项目管理计划;其三：

指导和管理项目执行;其四：项目监控;其五：整体变更控制;其六：项目收尾。下

面将分别从六个方面进行论述。

制定项目章程

项目章程是实施项目开发的前提和确定项目开发什么产品的依据，根据项目

建设的需要，项目发起人发布了项目章程，正式宣布了项目的启动，章程指定我

为项目经理，为我以后合理地运用各方面资源进行项目管理与建设提供了授权，

由于项目的规模比较大、工期较紧，我们根据合同、项目工作说明书等过程资产

确认了另外3名项目经理。我作为总经理统一协调。

制定项目管理计划

俗话说的好“磨刀不误砍柴工”，在实施项目开发之前，做好应有的准备工

作是很有必要的。完备的计划是项目实施的根本前提。为此我组织召开了“项目

工作计划的会议”，会议邀请了各团队的项目经理、业务专家和技术专家。

在制定范围控制管理计划进行WBS分解的时候，我发现由于涉及的人员较

多，各人的知识水平也参差不齐，信息尚不够明确。因此我们决定采用滚动波式

计划。对于即将开展的活动进行详细的分析和计划。对于后期的活动尽量粗略的

估计，避免出现大范围的变更。

在制定进度控制计划的历时估算时，我有过许多类似管理的项目的经验。我

采用基于公司项目历史绩效数据库，代码行(LOC)估算法和三点估算法相结合的

估算方法。比如，在第一期建设中，调研分析，详细设计，试点运行几项任务。

我们都可以查看公司的历史绩效数据库，对比以前开发过的类似项目，再结合个

人经验进行估算，难度不大，而系统的研发，测试工期则不是很好把握。在估算

时，我们采用分别估算系统的每个模块然后再汇总的方法。对每个模块的估算，

我们使用代码行估算法和三点估算法相结合的方法，通过一个乐观估算A，一个

悲观估算B和一个最可能估算M。三次估算后，利用PERT公式[(4M+A+B)/6]

取整，最后得出项目研发测试大致需要11个月。

在制定质量控制管理计划的时候我们发现客户的有些要求与相关的法律法

规相冲突。为此我及时通知了客户与客户进行了沟通，最后我们修改了相关的质

量标准。使项目的质量得到了保证。

在制定人力资源计划的时候为了保证有充足的资源去完成项目。团队的所有

项目经理、相关业务专家和技术专家经过讨论决定采用自下而上的方式进行估

算，最后将所有的资源进行汇总。

指导和管理项目执行

“懂业务的不懂技术，懂技术的不懂业务”，在这种情况下项目的风险很大，

一但开发人员没有理解业务去开发，将导致严重的返工，最终影响项目进度。因

此在开发的时候我要求每个开发的具体功能必须要求项目经理组织相关干系人

对开发人员进行交底，避免返工的发生。开发在这一阶段在每完成一个里程碑式

的可交付物时我都会邀请客户来进行确认签字，保证了我们开发产品的有效性，

减少了无谓的变更。

监督和控制项目工作

在项目执行的过程中总会遇到各种各样的问题。那么怎样才能预防和控制各

种各样问题的发生呢。我以日志、周报及周例会的方式，随时了解项目进度，适

时进行调整和动态控制。以项目进度开发表为依据，让每位项目组成员知道自己

所承担的任务时间表，使其根据所承担的任务制定出自己的详细工作计划，并提

交给我进行审阅。

日志是了解每个项目组