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涂料化工公司绩效考核

【行业属性】涂料化工

【企业背景】

某公司是一家资金、技术实力雄厚的现代化大型化工涂料企业，拥有世界一流的自动化生产线及制造、实验和检测设备，员工总数近千人，其中，国外化工专家顾问及其他本科以上学历的人才占40％。该公司一贯重视市场营销网络建设，在全国建立了一级和二级形象店、加盟店1万多个，零售网点覆盖全国。

随着该公司业务的不断发展，高层管理人员在公司人力资源管理方面实施了一系列改革举措，但在实际操作中却总是达不到预期的效果。

【现状分析】

该公司曾经委托我们做过“8因素量化绩效考核’’的培训，并按照我们传授的模式建立了自己的绩效考核指标体系，但是由于体系建立者专业素养有所欠缺。在指标设置上还存在很多不合理现象，主要表现在：

1．该公司生产和技术方面的绩效考核指标体系最为薄弱，而且指标的选取没有考虑公司的战略需求。

2.各指标计算方式中涉及的一些术语界定不够清晰，导致计算时出现争议。

3.考核指标的目标值设计很不合理，有些极易达到，有些却无法达到。

【解决策略】

通过分析，我们对该公司绩效指标体系提出了如下改革策略：

1.从公司的战略需求入手，对绩效考核指标体系进行规划，使绩效考核与公司的战略紧密联系起来。

2.组织相关人员进行充分讨论，对各个指标计算方式中的一些术语进行更加明确的界定，避免出现歧义。

3.通过对该公司各指标的历史数据的分析，结合公司的战略发展需求以及公司的现状，对各考核指标的目标值进行合理的设置。

【实施效果】

通过对该公司绩效考核指标体系的优化，使员工普遍感受到个人努力同公司未来发展的关系，同时杜绝了相互扯皮的现象。该集团的发展变得更具有前瞻性和策略性，目前所生产的产品无论在技术方面还是在质量方面都已具备一流水准，已成为国内环保涂料行业的先行者。

【组织结构】

技术部长

技术部长

技术部项目工程师

生产部长

树脂部长

家具漆部长

胶粘剂部长

供应部部长

供应部

生产部

供应部

制造副总

制造副总绩效考核计划表

考评项目

计算方式

目标m

配分p

最高目标a／A

最低目标b

计分方法

数据来源

考核部门

1

制造费用率

当期发生的制造费用(元)÷当期总产量(吨)

≤83元／吨

30

a-最高目标(即理想目标)A－最高分M－目标(本表制定的目标)P－基准配分(本表中配分)B－最低目标X－实绩目标越大越好时：当实绩xm时实得分=(x-m)×(A-p)÷(a-m)+D当实绩xm时实得分=p×(x-b)÷(m～b1目标越小越好时：当实绩x≤m时实得分=(m-x)×(A-p)÷(m-a)当妻绩x≥m时实得分=p×(b-x)÷(b-m1

财务部

2

原材料投人产出损耗率产品制

原材料投人产出损耗率=(1-A÷B)×100％A＝当月实际产出产品数量(单位：吨)B=当月领用原材料+上月半成品库存+上月原材料库存-当月半成品库存-当月原材料库存(单位：吨)

10

仓储部生产部

3

造过程合格率

检验合格批次÷生产总批次x100％

≥99％

10

生产部

4

新产品研发计划完成率

时间进度指标：实际用工作日÷计划工作日×100％

≤100％

5

技术部质管部

技术指标：实际达成指标项目数÷应达成指标项目数×100％

≥85％

5

5

产品质量不合格率(配方原因)(物料)成

当期不合格产品批次÷当期生产总批次×100％

≤2％

5

质管部生产部

6

本降低目标达成率

达成率=实际m÷目标m×100％m=总物料总价÷内部不变价总产值

≥95％

15

财务部

7

质量事故发生次数

质量事故：投错料造成五次以上返工或报废；树脂、固化剂非原料和配方原因的混浊、固化等，每发生一次，扣10分

10

生产部质管部

8

产品质量投诉率

指同一型号的产品在三个不同地区或三个不同批次出现同样的质量投诉，每发生一次扣10分

10

商务部

合计

100

≤120

制造部一制造副总绩效考核评分表

×××涂料化工公司

文件编号

版本编号

文件名称

制造副总绩效考核评分汇总表

生效日期

考评项目

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

1

制造费用率

目标

实绩

达成率

得分

2

原材料投入产出损耗率

目标

实绩

达成率

得分

3

新产品研发计划完成率

目标

实绩

达成率

得分

4

产品制造过程合格率

目标

实绩

达成率

得分

5

产品质量不合格率

目标

实绩

达成率

得分

6

（物料）成本降低目标达成率

目标

实绩

达成率

得分

7

质量事故发生次数

目