Windows系统工程师-软技能与协作工具-Communication Skills_跨文化沟通理解.docx

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全球化的背景

在全球化的趋势下，跨文化交流与沟通已成为日常生活和工作中不可或缺的一部分。随着科技进步和信息网络的普及，世界各地的人们能够更容易地进行交流和合作。全球化的背景下，企业不再局限于本地市场，而是将目光投向全球，寻求更广阔的商业机遇。这要求企业员工不仅要具备专业技能，还要具备跨文化沟通的能力，以便在国际环境中有效地与不同文化背景的合作伙伴或客户进行沟通。

1文化差异对沟通的影响

在跨文化沟通过程中，文化差异往往成为沟通障碍的主要来源。这些差异包括但不限于语言、非语言行为、价值观、信念、生活方式等。例如，东方文化中可能更注重集体主义，决策过程倾向