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《药学服务技术》课程标准

课程编码课程类型学分总学时理论学时实践学时

专业（技能）课4643232

药学药物制剂技

术药品质量与安

前导课程基础化学、基础药学、药物化学、药剂学、药理学等适合专业全药品经营管理

1.课程性质与任务

1.1课程性质

《药学服务技术》是药品经营管理专业重要的职业能力拓展课程，是基于企业工作过

程的应用型课程，主要针对医药或者社会药房、或者药学服务岗位开设。随着国家医疗体制

改革的深入和国家基本药物制度的实施，出于对药物使用安全的需要，社会公众不但希望

药师提供质量保证的药品，而且也提出更高的要求，希望药师能提供安全有效的药学服务。

本门课程的内容和医院药房及社会药房工作岗位紧密联系，涵盖药学专业学生所需药学服

务的知识与技能，为以后从事相关工作的药学生打下良好的理论和实践的基础。

本门课程主要讲述药学专业学生所需药学服务的知识与技能，包括药品基础知识、药

学服务计算知识、用药安全、给药方法与途径、治疗药物检测、特殊人群用药、常见病症的

自我药疗、常见疾病的用药指导、药学信息服务、医药药房岗位技能、社会药房岗位技能、

药学服务礼仪、常规医疗器械等内容。

本门课程为必修课，其中32课时为理论课，主要讲述和药学服务相关的伦理知识，另

外32课时为实训课，主要让学生把学到的理论知识运用到实践中，提前模拟以后工作的场

景和模拟可能遇到的问题以及解决的思路。

1.2课程任务

《药学服务技术》目的在于让学生掌握与医院药房和社会药房工作岗位紧密相关的岗

位知识和技能，培养学生良好的社会责任感和职业素养，加强学生发展未来的职能能力，养

成为社会大众提供高水平服务的意识。通过本门课程的理论和实训的学习，可加强学生理

论知识的综合运用和实践操作技能，提高

学生的思维判断和创新恩能够力，以期为培养适应社会发展和行业需要的高素质专业人才，

并为进一步学习其它相关的专业课程打下基础。

2.课程学习目标

学习目标内容

1,掌握药学服务所需要的的基本知识；

学习成果产出（专

2,培养药师职业道德，强化专业职业素养。

业课填写）

3,能运用课堂上学到的专业知识来回答实际专业问题，服务大众

1,掌握药品基础知识、药学服务计算知识。

2,掌握用药安全、给药方法与途径、治疗药物检测、特殊人群用药

知识目标3,掌握常见病症的自我药疗、常见疾病的用药指导、常规医疗器械等内容。

4,掌握药学信息服务和文献检索。

5,熟悉医药药房岗位技能、社会药房岗位技能、药学服务礼仪、

1、具备基本处方调剂技能，能看懂说明书，并给患者提供相应的指导；

2、能使用常见的医疗器械，能指导常见疾病的用药；

能力（技能）目标3、能独立、专业地和患者做好沟通；

4、在医院或者社会药房能做好管理工作运用专业知识解答大众的问题，服务好大

众。

1,培养学生严谨的科学态度和实事求是的工作作风；

素质目标

2,培养学生药学职业素养，培养药学人文素养。

1,培养学生以病人为中心的药学服务意识：

思政目标

2,培养学生的职业责任感，强化药师的职业道德。

3.课程整体设计

3.1课程设计基本理念与思路

本课程以“工学结合”为原则，在专业委员会的指导下，以职业能力需