2022年10月高等教育自考试全国统一命题考试网络经济与企业管理试卷含解析.doc

2022年10月高等教育自考试全国统一命题考试网络经济与企业管理试卷

一、单项选择题

1、一种无国界的、开放的全球的范围内去寻找目标客户的方法称为______

A．网络营销

B．供应链管理

C．市场营销

D．虚拟组织

2、制造商尽可能通过许多负责任的、适当的批发商和零售商推销其产品的分销方式称为______

A．密集分销

B．选择分销

C．独家分销

D．定销

3、根据变量之间存在的数量关系建立数学模型来进行预测的方法是______

A．定性预测法

B．静态预测法

C．定量预测法

D．动态预测法

4、以传统的工业工程技术为基础，进行动作研究和时间研究的是______。

A．福特制

B．泰勒制

C．甘特制

D．德鲁克制

5、在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统，能够实现从报价、订货一直到付款、给付佣金的全程销售的自动化，提高销售的有效性的模块是______。

A．营销管理模块

B．销售管理模块

C．客户服务模块

D．数据分析模块

6、当一个组织的人数确定后，由于有效管理幅度的限制，就必须增加管理层次，管理层次与管理幅度呈______

A．正比关系

B．反比关系

C．指数关系

D．幂关系

7、市场细分的基础是顾客需求的______

A．趋同性

B．同质性

C．异质性

D．相关性

8、供应链的合作性关系模式又称之为______。

A．双赢模式

B．多赢模式

C．单边模式

D．双边模式

9、在诸多的财务管理目标中，通常被认为较为合理的是______。

A．利润最大化

B．股东财富最大化

C．企业价值最大化

D．总成本最小化

10、以电子方式交换数据，将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机的电子传输方法是______

A．JTT

B．MRP

C．CIMS

D．EDI

11、在一定的社会经济条件下，企业在长期的经营过程中逐渐形成并为全体成员遵守的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和称为______

A．企业文化

B．企业精神

C．企业制度

D．企业哲学

12、企业文化可划分为三个层次，即物质层次、精神层次和______

A．气质层次

B．制度层次

C．管理层次

D．行为层次

13、用来回答企业为什么要在某个特定行业里竞争的问题的是______。

A．企业使命

B．企业战略

C．企业环境

D．企业的目的和目标

14、以文件、手册、图片等方式呈现的知识属于______。

A．事实知识

B．显性知识

C．隐性知识

D．人力知识

15、组织工作的第一步是______

A．确定职权关系

B．设计流程

C．明确组织目标

D．实现部门化

16、企业各类人员的录用，要在严格考核的基础上，择优录用，这体现了人力资源管理的______

A．综合效率原则

B．使用和开发相结合原则

C．公平竞争原则

D．激励原则

17、根据客户组合分析法，对客户历史价值和潜在价值都高的采取的客户关系管理策略是______

A．维持

B．投资

C．放弃

D．培育

18、依据个人经验的主观判断和综合分析能力，对事物未来的状况和趋势做出预测的方法是______

A．定性预浏法

B．静态预测法

C．定量预测法

D．动态预测法

19、知识管理的激励机制主要包括知识运行、知识明晰、知识绩效以及______。

A．知识获取

B．知识存储

C．知识处理

D．知识奖惩

20、关于历史事实、经验总结、统计数据的知识是______。

A．事实知识

B．隐性知识

C．编码知识

D．人力知识

21、知识管理的编码策略主要依靠的是______

A．边际效应

B．聚集效应

C．传递效应

D．规模效应

22、华药集团围绕主业，通过兼并、租赁、低价收购等方式，将国内一些生产企业纳人自己的经营轨道，其体现的企业战略思想是______

A．纵向一体化

B．横向一体化

C．同心多样化

D．复合多样化

23、为了开发某种特殊的产品或者解决某一特殊问题而设置的团队，是信息时代的一种新的组织模式，这种队我们称之为______

A．质量管理团队

B．虚拟团队

C．研发团队

D．联合团队

24、员工收到的周薪、月薪、年薪以及各种奖金等佣金形式的薪酬称为______。

A．非经济报酬

B．经济报酬

C．基本薪酬

D．绩效薪酬

25、一个完善的网上销售渠道应该具有订货功能、结算功能以及______

A．沟通功能

B．客服功能

C．售后功能

D．配送功能

26、制造商在某一地区仅以少数精选的、最适合的中间商推销其商品的分销方式称为______

A．密集分销

B．选择分销

C．独家分销

D．定销

27、老员工对新员工的“传帮带”体现了知识管理的______

A．积累原则

B．信任原则

C．交流原则

D．共享原则

28、供应商管理库存，又称之为______

A．VMI

B．CPFR

C．JMI

D．JI