某医院呼吸内科护士对出院患者进行电话回访的调查分析.doc

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某医院呼吸内科护士对出院患者进行电话回访的调查分析

摘要目的调查分析护士对出院患者进行电话随访的情况。整理出问题并提出解决方法。方法选取某三甲医院呼吸内科护士应用电话回访系统记录2019年10月-2019年12月240例出院患者的“延续护理回访登记本”中的内容,对其进行整理讨论。结果240例中:出院后患者死亡的有9例;患者拒接挂断电话的有24例;号码为空号的有9例;护士填写资料空缺有6例;

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