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门卫值班制度

第一章总则

为加强门卫管理，确保公司安全和正常运营，特制定本门卫值班制度。本制度依据国家相关法律法规和公司内部管理规定，旨在规范门卫的职责和行为，提升安全防范意识和服务水平。

第二章制度目标

1.确保公司内部安全，预防各种安全隐患。

2.规范门卫的工作流程，提升服务质量。

3.保障公司财产和员工人身安全，确保出入人员的合法性。

4.建立完善的监督机制，确保制度的有效实施。

第三章适用范围

本制度适用于公司所有门卫人员及相关管理人员，涵盖公司各个部门、各个岗位的门卫值班工作。

第四章管理规范

4.1门卫职责

1.安全检查：确保所有出入人员、车辆符合公司规定，进行身份核实和登记。

2.巡逻检查：定期巡逻公司周边，发现可疑人员或事物及时上报。

3.信息传递：及时将公司内部重要信息、突发事件报告给相关管理人员。

4.客户服务：为来访客人提供必要的协助与指引，维护良好的公司形象。

4.2值班安排

1.值班时间：门卫实行24小时值班制，每班8小时，分为早班、晚班和夜班。

2.值班人员：每班至少安排两名门卫，确保安全和服务质量。

3.交接班：每班结束时，值班人员需向接班人员详细交接工作情况，包括重要事项、异常情况等。

4.3工作流程

1.入门登记：

-来访人员需出示有效证件，门卫需做好登记，包括姓名、来访事由、进出时间等。

-对于快递、外包服务等，需核对相关单据并进行登记。

2.安全检查：

-对进出车辆进行检查，包括车牌、车主身份等，必要时可要求打开后备厢检查。

-定期检查门禁系统，确保其正常运作。

3.巡逻管理：

-每小时进行一次巡逻，重点检查公司重要区域、设备及周边环境。

-发现异常情况及时采取措施，并上报管理层。

4.4应急处理

1.突发事件：

-遇到火灾、盗窃、暴力事件等突发情况，门卫应立即启动应急预案，保护人员安全，并及时报警。

-记录事件经过并向管理层汇报。

2.事故处理：

-发生安全事故后，门卫需保护现场，防止二次事故发生，并协助相关部门进行调查。

第五章监督机制

5.1监督检查

1.定期考核：公司安全管理部门定期对门卫工作进行考核，评估工作表现。

2.反馈机制：员工和来访人员可对门卫工作进行反馈，定期收集意见并总结改进措施。

5.2责任追究

1.对于因门卫失职导致的安全事故，将依据公司相关规定追究责任。

2.门卫在工作中如发现违规行为，应及时上报，未及时上报者将受到相应的处罚。

第六章附则

1.本制度自发布之日起实施，由公司安全管理部门负责解释和修订。

2.制度内容如需调整，需经过管理层讨论及批准，确保制度的适应性和有效性。

总结

本门卫值班制度旨在提高门卫的工作效率与安全意识，确保公司内部的安全与和谐。通过明确职责、规范流程和建立监督机制，使每一位门卫都能在各自的岗位上发挥作用，为公司的安全运营保驾护航。希望各位门卫人员遵守本制度，加强学习与实践，不断提升自身素质，为公司创造一个安全、和谐的工作环境。