柜员岗位职责10篇范本.pdfVIP

柜员岗位职责10篇范本

对企业员工来说，明确了应该干什么、应该怎么干、应该干到什

么标准，就有可能主动去做好一些与岗位职责有关的事情，员工就有

了明确的目标和义务。下面是小编给大家带来的柜员岗位职责10篇范

本，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!

柜员岗位职责1

(1)负责开户、客户资料修改、资金存取、扫描档案等柜台业务;

(2)接待客户各类业务、产品的咨询，向客户介绍公司的金融产品;

(3)根据安排做好其他客户服务等相关工作。

柜员岗位职责2

1、各项业务的办理及资料的审核、交接

2、业务凭证、业务报表的审查及上报

3、临柜客户或业务人员的查询及咨询工作

4、客户的投资者教育及风险揭示工作

5、非现场开户的见证工作，辅助客服人员完成紧急呼叫工作

6、领导交办的其他工作

柜员岗位职责3

处理分支行客户之日常银行交易，包括开立户口、提/存款、找换、

转帐及汇款等

提供优质客户服务以巩固客户基础

协助编制人民银行及外管有关之报表

柜员岗位职责4

银行柜员

1.按照相关规定办理各币别对公活期账户的开户、销户业务;

2.严格按照会计核算和支付结算制度要求，受理审查各种凭证、

票据，核对印鉴，及时、正确处理账务;

3.负责受理各种对公业务查询、派发回单和对账单、账户年检、

资金证明等工作;

4.根据对公账户查询、冻结、扣划账户的有关手续规定，按授权

级别处理权限内业务;

5.领用、登记、使用和保管各类业务印章;

6.领用、登记、使用、保管重要空白凭证;

柜员岗位职责5

1.负责根据现金管理规定，办理现金收、付款、调缴、保管业务。

2.负责根据人民银行账户管理规定，办理对公和个人银行账户开

立、变更和撤销等业务。

3.负责根据支付结算法律法规和人民银行规章制度办理对公和个

人支付结算业务。

4.负责根据反洗钱规定，记录大额现金支取情况，补录反洗钱系

统中大额现金收、付信息。

5.负责对重要空白凭证、重要物品、重要会计业务印章等进行保

管和使用。

6.负责根据会计核算办法进行会计核算。

柜员岗位职责6

主要工作内容：

个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务

工作，掌握支付结算、账户管理、现金管理、现金出纳制度;具备相关

专业技能，最好拥有相关证书，如业务技能能手证书、CFA、CPA等

专业证书专业证书

银行授权柜员岗位职责：

1.贯彻执行国家金融法令和法规制度，加强柜面审核和监督，负

责办理本外币现金、有价单证的收付、兑换、整点、调运、保管及残

损票币的回收兑换等工作，合理匡计库存现金头寸，保证对外支付。

做好爱护人民币的宣传活动和反假工作。积极宣传推荐客户尽量使用

转账支付结算，减少现金交易。

2.认真贯彻实名制原则，不得为客户开立匿名账户和假名账户。

个人客户申请开立存款账户办理结算的，必须要求其出示本人身份证

件进行核对，并登记其身份证件上的姓名和号码;代理他人开立个人存

款账户的应当要求其出示被代理人和代理人的身份证件进行核对，并

登记被代理人和代理人身份证件上的姓名和号码。建立健全个人客户

信息数据档案，全面掌握个人结算账户存款人的姓名、身份证件号码、

住所、职业、经济收入、家庭状况等信息。核实所有申请本机构提供

金融服务的客户的身份，核对客户的真实身份信息，不得为身份不明

的客户提供金融服务。

3.遵循“存款自愿，取款自由，存款有息，为储户必威体育官网网址”的原则。

负责办理储蓄、卡和个人贷款入账等业务，根据外币储蓄有关制度规

定办理个人外币业务，注意钞、汇标志，确保资金往来、业务处理的

正确。

4.根据委托协议，将需要代发或代扣的款项准确无误的采用转账

形式划入指定的账户或从指定的账户扣出。

5.代理国债、基金、黄金、三方存管、外汇买卖等业务，根据实

名制要求为客户开通或办理相关业务，增加客户投资渠道。经办人员

要根据人民的制度规定，按照“了解你的客户”的原则，建立客户身

份登记制度。

6.各项业务的受理严