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食材供货配送服务方案

xxxx食品有限公司拥有一套科学合理、具体、详细并切

合实际的食材供货配送方案和经验，以食品安全、配送快捷、

服务满意为基本原则的配送流程。公司拥有专业的食品配送中

心仓库，及专业的监督管理团队，配送宗旨是“三按”“三专”，

即“按时、按质、按量”，“专人、专车、专线”对各单位食堂物

品实行统一配送、统一对食品安全进行严格的把控，保障单位

人员的人身安全。

总体方案

公司秉承“高效快速、机动灵活，诚实守信，卓越服务”的

承诺和经营宗旨，针对副食品采购项目，成立项目实施领导小

组，由总经理任组长，售后部经理任售后监督调查责任人，配

送中心经理任专项配送中心责任人，全面协调各项工作的开展

和问题处理，真正做到无论有任何问题8小时内处理完毕的原

则。结合本公司日常配送流程，制定具体配送实施方案实施计

划。

交货地点

根据采购人指定的地点进行交货。

配送方式

公司采用直配式，以配送中心为起点，每周根据实际的需

求情况运送一定数量的生活物资，公司并配有专职装卸人员，

把物品按照招标人指定的地点堆放整齐，不能以新压陈，并要

求接收人按质按量验收。

配送流程

品检专员和卫生专员对采购货源进行检测，验收入库后，

配送专员对入库产品按客户要求分类整理。车队根据客户情况

安排线路，配送专员负责对口配送服务。配送专员与客户交流

并提供适当的货品验收交接确认签字。配送专员将客户意见及

时记录反馈客服，客户专员建立完善客户管理资料，适时跟进

调查客户情况并做好记录反馈相关业务部门。公司建立客户关

系管理系统，并实行满意度管理。

运输方式和路线

公司采用冷链箱式货车进行运输，主要运输方式为公路运

输。公路运输是一种机动灵活、简捷方便的运输方式，在短途

货物集散运转上，它比铁、水路等运输具有更大的优越性，而

我们所要运送的货物都具有短途运输的功能，货物的性质和经

济性都符合公路运输的特点。运输路线会根据实际情况进行调

整，并规划2条以上的运输线路，确保特殊情况下能够及时把

副食品类送到采购方要求的地点。

time。withquality。andinquantity。

withdedicatedpersonnel。vehicles。androutes.

Ontime-westrictlyadheretothedeliveryleand

requirementssetbythebiddingparty。ensuringnormalsupply

evenduringnalholidays.

Withquality-weguaranteethedeliveryofhigh-quality

productsandkeeprecordsofeachdeliverybatch.

Inquantity-wecarefullyexecutethedeliveryworkaccording

tothebiddingpartysdeliverydetails。quantity。andaddress.

Withdedicatedpersonnel-ourcompanyassignsnaldelivery

stafftoimplementthedeliveryplan。withthedeliverycenter

managertakingspecificresponsibility.

Withdedicatedvehicles-weplantoallocatenvehiclesfrom

ourdeliverycentertoensuretimelydeliverytoeachn.

Withdedicatedroutes-ourcompanyplansspecialized

deliveryroutesbasedontheactualn.

Sincerity-weapproachourworkwithsincerityandhonesty.

n-weconsidertheotherpartysperspe