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劳务公司实习总结

一、实习内容

刚开始工作我只能做一些诸如复印、打印、装订文件、

收发处室信件、编排档案、填报表的工作，因为我对办公室

的工作还不熟悉，一切对于我来说都过于陌生，我认真的做

着这些琐碎的事，同时也加强自己公文方面的学习，包括公

文的写作格式、要求，语言特点、公文的传送渠道、方式的

认识和公文的整理归档工作。但随着实习的进行，我也渐渐

的开始负责一些重要的文字工作，如撰写领导在全县安全生

产会议上的发言稿等，都是由我负责的，这证明我通过努力

得到处室领导和同事的承认。

几天的时间这些工作就做的得心应手了，以后我就开始

做电话联系、传真。向与各部门联系，除了信件的往来，还

有就是电话联系和传真联系了。有时领导会让我负责打电话

通知一些部门协作处理某事，打电话跟对方联系时，必须要

注意自己的语气，因为我代表的是办公室，要学习如何与别

人沟通，用简要的语句让对方清楚的明白我的意图。发传真

就要求我们对办公自动化设备具有一定的了解，要求会使

用。

公务员三大工作：办文、办事、办会。办会就是其中的

一项，在这次实习中，印象较为深刻的一次会议就是办公室

系统党组专题民-主生活会了。会前要准备领导的发言提纲、

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征求收集与会人员的意见、安排会议时间和地点、确定与会

人员名单等等这些工作。会后，我们主要是整理此次民-主

生活会的有关材料，包括：会前征求的意见、会议记录、领

导发言提纲，做了一份民-主生活会综合情况报告和会

后整改措施文件。通过这次工作，我了解公务员办会的具体

程序。我了解到公务员的日常工作不仅是处理各种问题、总

结教训，还要总结各种经验提炼精神实质，加以推广和普

及。

二、实习收获

①公文方面的学习，主要包括公文的写作格式、要求，

语言特点，公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档

工作，通过这尽二个月的实践，使自己对公文写作这一专业

知识有了更加具体的认识，促进了理论知识向实践动手能力

的转化，使我受益良多。

②办公时尤其是接电话和人交流让我学会了礼仪、礼

貌用语、办事方式和技巧，也让我学得更多的社会知识，能

够更好的溶入社会

③学习使用办公自动化设备如复印机、打印机、传真机、

扫描仪等设备的使用，在我自己的就业天平上再加上一个砝

码，增加我就业的资本。

④了解开展会务工作的相关准备阶段、举办阶段、总结

工作等一系列环节应注意的问题，并亲身参与其中，实践及

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解决相关的问题，锻炼自己办会的能力。

⑤待人要真诚。我总觉得，经常有一些细微的东西容易

被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对

朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。一份发自内

心的真诚能够换取同事的信任，不管是在学习、生活还是工

作上，道理都是一样的。

⑥要善于沟通。沟通是一种重要的技巧和能力，时时都

要巧妙运用。认识一个人，首先要记住对方的名字。了解一

个人，则需要深入的交流。而这些，都要自己主动去做。实

习中，跟经委下属部门的电话联系、值班时跟来访人员的交

谈、与处室人员的交流，这一切的一切都能够锻炼我们的交

流能力，使我的沟通能力得到进一步的提高。

⑦要有热情和信心。不管在哪个行业，热情和信心都是

不可或缺的。热情让我们对工作充满激-情，愿意为共同的

目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细

节，精益求精。激-情与耐心互补促进，才能碰撞出最